Hej.
Jag är fullkomligt handikappad när det gäller datorer och jag förväntar mig kanske lite för mycket när jag tycker att allt ska fungera. Idag fick jag upp en bluescreen med diverse text spritt över hela sidan. Jag vet inte vad det stod och datorn startades om efter någon minut. Då kommer det fram ett meddelande om att datorn kan skapa en återställningspunkt. Eftersom jag inte installerat någonting under dagen så trycker jag korkat(?) nog "avbryt". Efter detta kan jag inte starta datorn utan att det direkt kommer upp meddelande om att utforskaren råkat ut för ett oväntat fel och därför startas om, och om, och om, och om..
Jag kan alltså med mina bristande kunskaper inte göra ett skit mer än att gå in i aktivitetshanteraren och göra viktiga saker jag inte har en aning om.
1. Vad kan ha hänt?
2. Går det att lösa?
3. Om inte helt, går det att rädda viktiga filer?
Jag kör med Windows XP och datorn är ca 3 år gammal och har tidigare visat tecken på utmattning.
Hoppas på hjälp med någon av mina tre frågor eller någon fråga jag glömt.