Problem med Snowtape och videoklipp?

Har en Macbook Pro, men sedan jag installerade SnowTape kan jag inte se vissa streams via Safari eller Firefox. Har avinstallerat SnowTape, men felet kvarstår..

Exempelvis när jag försöker se detta klippet: http://hockeystreams.com/preview/premium_extreme

så får jag fram följande meddelande: SnowTape. Playback will now continue in SnowTape. You can close this window.

Vad kan jag göra? Har testat att avinstallera det som sagt, utan resultat. Har testat att återställa Safari, utan resultat.

Förmodligen så har du avinstallerat programmet fel, genom att bara slänga det i papperskorgen, och filer kan ha blivit kvar.

1. Gå in i din användarmapp - Bibliotek - Application support och leta sedan reda på snowtapemappen om det finns någon.

2. Fungerar inte 1. så prova med att installera snowtape igen och sedan installera cleamymac och sedan avinstallerar du snowtape med cleanmymac. Skillnaden är att cleanmymac letar reda på associerade filer till programmet och eliminerar dessa. Ett annat program som gör detta är hazel, som dessutom gör det när du drar programmen till papperskorgen, men kostar 200 spänn, men det är en skitsumma för ett fantastiskt program.

Har testat båda lösningarna, men samma problem kvarstår. Något annat?

Så här ser det ut: http://img8.imageshack.us/img8/8480/skrmavbild20101007kl191.png

Du måste följa guiden hur man avinstallerar korrekt, då det är ett plug-in också som registreras i Safari.

http://www.vemedio.com/support/snowtape/faq/18