en klassiker när webbläsaren slutar funka men internet fungerar med andra program är att nåt är galet med DNS:en. De flesta messengerprogram och andra nätapplikationer använder sig av IP-nummer vilket gör att de funkar även om adressöversättningen lägger av.
Ett sätt att testa det är att pinga mot en sajt först med hjälp av adressen och om det inte funkar så provar man att pinga mot IP-adressen
exempel:
ping dn.se ska om allt funkar ge ett svar som liknar
Kod:
Pinging dn.se [62.119.189.4] with 32 bytes of data:
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=118ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=119ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=195ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=144ms TTL=55
Om du istället får "Could not resolve adress dn.se" så testar du att skriva
ping 62.119.189.4
svaret bör då bli
Kod:
Pinging 62.119.189.4 with 32 bytes of data:
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=39ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=201ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=120ms TTL=55
Reply from 62.119.189.4: bytes=32 time=122ms TTL=55
och slutsatsen blir då att du har DNS-problem. Problemet kan vara lokalt (dns-hanteringen i din dator har lagt av) vilket ofta fixas av en reboot eller att den dns-server din dator använder har gått ner eller av nån anledning inte är åtkomlig.
Ett annat sätt att testa detta är att IP-surfa, skriv in ipadressen till valfri sida direkt i webbläsaren och se om det funkar. Funkar inte det heller så är det inte dns-problem utan något annat.