Datorn låser sig??

Har problem med en acer laptop med xp!
Den låser sig helt när allt är uppstartat,allt funkar lite ryckvis i uppstartstillfället sen hänger sig allt!
Allt funkar i felsäkert läge dock!?
1. Har provat att starta om den vid en tidigare återställningspunkt(provat 6 olika datum tillbaka i tiden, dvs alla som finns??).
2.virussökt
3.Äterställt datorn till fabriksinställningarna.
Provat med en extern mus, då funkar musen men inte tangentbordet???
Va faaan???
Kommer inte vidare, håller på att bli galen!!!

Ramminnen

Vad har du för volt ? Tillräckligt med minne ?

Vad menar du?
Om jag har installerat om windows har jag ju tömt minnet???