Problem med Vista

tja.

Har ett problem med mitt os (vista) på min bärbara.
I en av under menynerna på startmenyn där man vanligtvis kunde välja om man vill stänga ner datorn/starta om och dylikt har det på ett mystisk viss försvunnit de två valmöjligheter.
Jag kan alltså logga ut o så men både funktionen för att stänga ner datorn eller starta om den finns ej längre.
Har försökt i egenskaper för den undermenyn (där man anpassar själva start menyn) hitta något som är ursprunget till mitt problem utan framgång.
Försökte även med att återställa hela till ursprungsläge men inte heller det hjälper.
Har inte fått någon vista skiva med i paketet heller...

Har någon där ute bland mer erfarna vista användare några tips på va detta elände kan bero på och hur jag kan få tillbaka de viktiga funktionerna?

Tack på för hand och trevlig fortsättning...