Då har du förbindelse med din överlämnare, AXE-station eller vad det nu kan vara. Kanske har din leverantör problem med en switch, sin DHCP-tjänst, nån server, eller möjligtvis allmänna driftsproblem i ditt område.
Felanmäl!
Glöm inte att logga tidpunkt, vem du pratar med och överenskommna åtgärder. Hälften av alla Telias felanmälningar "försvinner".