2008-02-09, 08:26
  #1
Medlem
Har problem med ett grafikkort som jag har köpt begagnat. Företaget som sålt det från början påstår att garantin bara gäller "original" köparen. Kan detta verkligen stämma ? Om inte, vart finns det isf skrivet så man har något att kasta i ansiktet på dom ?

Har originalkvittot på produkten osv.

Tack på förhand
Citera
2008-02-09, 10:39
  #2
Medlem
JackBlacks avatar
Företaget har tyvärr rätt. Köpavtalet gäller bara mellan den ursprungliga köparen och butiken.
Citera
2008-02-09, 17:01
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Ronta
Har problem med ett grafikkort som jag har köpt begagnat. Företaget som sålt det från början påstår att garantin bara gäller "original" köparen. Kan detta verkligen stämma ? Om inte, vart finns det isf skrivet så man har något att kasta i ansiktet på dom ?

Har originalkvittot på produkten osv.

Tack på förhand
Tyvärr så är det precis som JackBlack säger, butikens garanti gäller bara gentemot den ursprungliga köparen. Hur vet de att du inte är den ursprungliga förresten (internetköp med namn och adress)?

Vad du däremot kan titta på är om tillverkaren av produkten har en garanti på sina varor (vilket i princip alla har). Då åker du iof på porto men det bör ju vara en hel del mindre än priset för ett nytt grafikkort. Ta en titt på tillverkarens hemsida och se vad de har att skriva om "rma".

Trist att jag inte kan vara till mer hjälp men det är så det ser ut.
Citera
2008-02-10, 22:54
  #4
Medlem
#LOUDmouth#s avatar
Som redan påpekats ett gäng gånger så har företaget rätt men alla vettiga handlare som även räknar in good/badwill i räkenskaperna godkänner reklamationen oavsett om den görs av den ursprungliga köparen eller ej.

Appropå detta så är det smått fantastiskt med den "garantihysterin" som råder på Tradera, Blocket och andra dyl. siter. Undra hur måna av dönickarna där som vet vad som verkligen gäller.

/#LOUDmouth#
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in