Elgiganten Sisjön – kamerabevakning av personal

Vi är flera medarbetare på Elgiganten Sisjön som under en längre tid reagerat på hur kamerabevakningen används på arbetsplatsen.

Enligt våra egna erfarenheter har kamerorna använts för att i efterhand kontrollera hur snabbt personal arbetar, hur arbetsuppgifter utförs och hur länge raster tas. Medarbetare har fått kommentarer om sådant som ledningen uppger att de sett på kamerorna. Flera känner sig därför övervakade och stressade på jobbet.

Det finns också en intern grupp som är tillgänglig för samtliga medarbetare på Sisjön där bilder från butikens kamerabevakning har delats. Där har det bland annat lagts upp bilder på personer som uppges vara misstänkta för stöld. Vi har även dokumentation på att en sådan bild har redigerats av personal till ett skämt/meme och sedan delats i gruppen med skrattreaktioner.

Vi tog detta vidare till HR och Handels.

Det som gjort oss väldigt besvikna är HR:s hantering. HR skriver att de, utifrån informationen de har och den utredning de kunnat genomföra, inte funnit stöd för otillåten kameraanvändning. Samtidigt har de meddelat att de inte går vidare med utredningen om vi inte identifierar oss.

Vi har aldrig sagt att vi inte vill hjälpa till eller svara på frågor. Problemet är att flera av oss inte känner oss trygga med att lämna våra namn till arbetsgivaren.

Vi har därför gått vidare externt. IMY har fått uppgifter och material och har meddelat att uppgifterna har lämnats över som ett tips till ansvarig tillsynsenhet. Vi har även visselblåst och kontaktat Arbetsmiljöverket. Handels regionala skyddsombud är också inkopplat.

Vi har betydligt mer dokumentation än det vi publicerar här. Vi tänker däremot inte lägga ut identifierbara kamerabilder på kunder eller personal offentligt. Vi vill inte utsätta andra personer eller riskera att röja personer som hjälpt till att säkra materialet.

Det vi framför allt vill diskutera här är hur detta ska bedömas juridiskt och hur arbetsgivaren har hanterat situationen.

Är det förenligt med reglerna om kamerabevakning och GDPR att använda inspelat material för att kontrollera hur snabbt anställda arbetar, hur arbetsuppgifter utförs och hur länge raster tas?

Hur ska man se på att bilder från kamerabevakningen görs tillgängliga för samtliga medarbetare i ett varuhus och därefter kan redigeras och användas som skämt?

Och hur bör man bedöma HR:s besked att de inte går vidare med utredningen när de berörda medarbetarna inte vågar identifiera sig, samtidigt som HR uppger att de inte funnit stöd för otillåten kameraanvändning?

Om någon med kunskap om arbetsrätt, GDPR eller kamerabevakning kan förklara hur detta ska hanteras juridiskt får ni gärna kommentera.

HR arbetar primärt för arbetsgivaren och ej för arbetstagarna. HR skyddar arbetsgivarna och tvingas de ta ställning så tar de alltid ställning för arbetsgivarna.

Mitt tips är att sluta softa på jobbet och istället snacka med polarna när man stämplat ut. Att arbetsgivare försöker minska stölder av kunder och personal är inte en fix-idé utan en skyldighet mot ägarna och mot ärliga kunder (som ju annars måste betala ett högre pris för sina varor).

Det här handlar inte om att motsätta sig kameror för att förebygga stölder. Det framgår redan av trådstarten. Frågan gäller användning av kameramaterial för att kontrollera personalens arbete och raster samt hur material från kamerorna hanteras och sprids. Det är den juridiska frågan vi vill diskutera.

Det är ju förjävligt. Hajar att det är kameror mot stöld i butiken, men att övervaka er är inte okej. Byt jobb, sådär kan ni ju inte leva.

Jag jobbade på ett ställe i England där det var kameror överallt. Inte en enda död vinkel. Britter är helt besatta av kameror. Ingenstans att peta näsan eller klia sig på pungen.

Problemet är (och det finns gott om studier på detta) att det bir en sorts kylande effekt/"the chilling effect". När man vet att man potentiellt är övervakad konstant, kan man aldrig slappna av. Man börjar bete sig annorlunda och onaturligt och man censurerar sig själv.

Det är fruktansvärt stressigt att alltid känna sig tittad på, utan att kunna se eller veta vem som tittar på en.

Som sagt, byt jobb! Det är helt psykopatiskt beteende från företagets sida. De borde ta bort alla kameror och se till att sluta anställa tvivelaktigt folk som måste bevakas. Men det lär inte hända.

Lämna nu!

Glöm HR. Dom står aldrig på er sida och det verkar ni ha fattat redan!

Juridiskt så finns det mycket kunnigt här på sidan. Kämpa och förhasta er inte bara!

Kör hårt & lycka till!

Idag fanns ett inslag om detta att läsa på Aftonbladet, spännande att se hur detta mynnar ut!

Nej, det är inte tillåtet att använda kameramaterialet som du säger. Ni kommer att få rätt och processen kommer att behöva förändras. Kanske en sanktionsavgift. Alla inblandade är för evigt rökta karriärmässigt. Om det nu finns någon sådan på EG.

Med det sagt förstår jag varför de gör detta. Det är olidligt att handla på skitstället. Verkar mer vara en fritidsgård än en affär med kundservice. De anställda står och tramsar med varandra eller kollar i Mobilen. Det tar evigheter att få betala eller få ut sina grejer i deras varuutlämning.

Går hellre in på Applestore trots det är dyrare då det tar 5 minuter att gå in och komma ut med grejerna samt perfekt service.

Tyvärr har arbetare inga rättigheter utan enbart företagssvinen som har rätt att göra vad dom vill, Vända sig till HR är det sämsta du kan göra eftersom HR skyddar alltid företagssvinet och är till för att trakassera anställda så dom ska säga upp sig frivilligt.
Bara gå därifrån, det är inte värt att stanna på ett skitföretag som behandlar sina anställda som skit!

Finns väl inget att utreda egentligen, kameraövervakning av arbetet på det sättet för att kontrollera arbetsprestationer är inte tillåtet.

Att HR försöker begrava det hela och fiska efter namn med "vi kan inte gå vidare om vi inte får era namn" för att göra gud vet vad, är beklagligt men så finns HR inte till för dig som medarbetare på det sättet, inte om du fråga dem själva för då finns de till för cheferna.

Bara att anmäla det och ta det via integritetsmyndigheten och arbetsmiljöverket och hoppas att dessa gör sitt jobb.

Du kostar din arbetsgivare flera hundra kronor i timmen i sociala avgifter och annat. Det är helt rimligt att övervaka och se vad du och dina kollegor gör på jobbet. För varje tio minuter extra du stjäl av din arbetsgivare i rast, multiplicerat med antalet anställda, är det enorma belopp som försvinner ner i ett tomt hål.

Så JA! Din arbetsgivare gör rätt.

Men kan inte arbetsgivaren göra sitt egna skitjobb istället för att förvänta sig att andra ska göra det åt dig?
Då behöver du ju bara betala lön till dig själv också!