Friatider scammar folk med fakturor

Rätt vet jag inte men de hade domaren på sin sida. Men visst jag hade förstås köpt på nätet och sen skickade de faktura på mejl som man lätt missar vilket jag också gjorde precis som många andra här. Istället för att acceptera att det inte blir nån betalning och stryka prenumerationen så drog Fria Tider först iväg en påminnelse på sms som jag inte hann reagera på riktigt och sen efter bara nån vecka kom en med posten med 60 kr avgift + 33 kronor ränta dvs direkt nästan 100 kronor dyrare. Eftersom detta förstås är ett utstuderat avtal som jag förmodligen godkänt så bestred jag hela köpet istället för att bara tjafsa om avgifterna och de svarade att de skulle utreda det.

Detta kanske kan verka "rätt" av dem så här långt men det är ju inte så enkelt att jag ljuger och de talar sanning, utan det är mer så att de lägger på 60 kr straffavgift och på det viset mer eller mindre tvingar en att ljuga eftersom prenumationen kostar 365 kr och 60 kr + ränta 33 blir 93 kr totalt dvs är en rejäl smäll jämfört med vad man gått med på bara för att man missar ett mejl och inte är blixtsnabbt när de påminner med sms. Många i denna tråd vittnar om liknande erfarenheter som vi sett.

MEN sen kommer det fräcka: Istället för att svara ärligt att nu har vi sett att det är du som köpt och tänker kräva dig på pengar om du inte betalar så drog de iväg ett inkassokrav utan förvarning på 180 kronor till i avgift och ytterligare ränta där de skrev detta: betala eller bli stämd. Då var skulden i princip redan 1000 kronor så jag bestred förstås eftersom jag inte har nåt att förlora när det ändå bara kostar 600 kronor extra att bli stämd om man förlorar enligt tidigare erfarenheter här i tråden även om det finns vissa oroväckande undantag där folk fått betala mer.

Domaren var en ung brud och verkade vara helt lobotomerad av Fria Tider, hon hotade mig med att antingen gå med på deras krav rakt av eller så skulle hon döma mig att betala tiotusentalskronor för okynnesbestridande. Hon försökte först få dem att sätta ned kravet och förlika men de vägrade att diskutera det ens och hade en helt rabiat ton även mot domaren och hon lät rätt trött på dem när alla var med så jag tänkte att det här vinne rjag. Men sen skulle jag prata med domaren i enrum och då bytte hon helt attityd och blev som förbytt och var extremt förnedrande mot mig och sa att jag ljög och att hon tänkte dömma mig till en massa kostnader för det hade Fria Tider redan yrkat på etc. Det kändes exakt som att sitta och förklara för Fria Tiders sk "kundservice" ingen skillnad alls förutom att hon inte kallade det okynnebestridande utan "onödig rättegång". Jag hade orsakat en "onödig rättegång" och skulle därför betala allt trots att hon inte kan veta det då när hon inte ens hunnit gå igenom bevisen och den knappast var helt vattentät utan mest som sagt FTs egna handlingar och utskrifter ur deras system och mejlar.

Det slutade med att jag gick med på att betala 6590 kronor allt som allt varav mer än hälften bestod av lyxhotell och flygresor och annan skit som de slösat pengar på förmodligen bara för att jag ska skriva det här på Flashback så andra blir rädda och betalar dem frivilligt och de kan fortsätta lägga på avgifter enkelt utan besvär. De fick dock skriva kanske 30 sidor med olika texter och bevis så jag tror ändå de förlorade på rättegången mer än vad jag gjorde och därför tror jag på sikt man kan knäcka dem om fler bara vågar bestrida och har råd, men självklart är det farligt eftersom det finns fall i tråden där folk åkt på att betala allt. Det hade jag redan läst då och därför backade jag ur när domaren hotade att göra samma sak som med han som fick betala 20,000+ kronor innan. MEN jag skriver detta ändå så folk kan fatta medvetna beslut om hur man bäst jävlas med dem utan att riskera för mycket själv.

Det är förstås en saftig summa betala. Men ändå: du fick en faktura i mejlen för något du beställt. Du fick en påminnelse via sms du inte hann eller ville betala. Sen fick du en påminnelse via post. Då var beloppet ändå bara runt 450 kr. Den ville du inte heller betala. Sen fick du inkasso du inte ville betala. Och sen hoppades du på att bli friad i rättegång.

Jag har inte sagt att de strikt juridiskt gör något fel. Men du kan ju titta på Trustpilot så ser du själv vad folk tycker om sånt där beteende elleer här på Flashback för också där man helt tydligt ser att det i inte bara är jag som tycker att det är sjukt av dem och bestrider deras oetiska affärsmetoder även om vi kanske juridiskt inte kan vinna. Det är inte nån bil de levererat och vill ha betalt för utan en digital "tjänst". kostar dem inget att jag utnyttjat den och de kan stryka fakturan bara hur lätt som helst och stänga prenumerationen istället för att stämma. det hör till kulturen att man kan komma undan lite som konsument och det är bra med Sverige. de bryter mot det även om de förstås ser till att ha juridiskt "rätt".

Jo men det är ingen scam om de vill ha betalt för sånt folk har beställt av dem.

Varför skulle de stryka beställningen bara för att du inte vill betala?

för att det är så Spotify, Netflix och alla andra seriösa aktörer gör. Man stänger av kontot om kunden vägrar betala och accepterar att det inte blir nån betalning. Fria Tider skickar påminnelser och krav som om de vore nåt sorts Klarna. Men med Klarna förstår man ju som konsument att de kommer stämma om man inte betalar, så man betalar, medan Fria Tider utnyttjar att folk ser dem som en liten aktör och bestrider. inte bara jag utan även TS och andra har blivit lurade av dem på detta sätt.

Tror du att du hade haft en god chans om målet hamnat i hovrätten? Du skriver att du missade att betala fakturan och att du inte hann reagera på SMS-påminnelsen om den förfallna fakturan.

Vad hade den stora fördelen för dig varit i hovrätten?

Du förstår alltså inte att man inte kan strunta i att betala en faktura, bara för att man inte känner för det?

Jag tyckte det var så uppenbart att det inte behövde kommenteras.
Han missade mejlfakturan, påminnelse via SMS, ville sen inte betala påminnelse via brev, inkasso och slutligen trodde han att han lika bra kunde dra det till rätten.

Jag vet inte hur man tydligt kan beskriva att man inte kan hoppas på att vinna sådana tvister.

Citerar du rätt person nu? Du kanske ska ta det lite lugnt med att idiotförklara andra om du inte ens själv klarar av att citera rätt.

Jag förklarade ju i inlägg #506 i tråden vad användaren gjorde. Du citerade samma användare, så jag utgår från att du av någon anledning trodde att han bara kunde strunta i att betala fakturan. Du trodde ju t o m att han kunde vinna i hovrätt. (Jag tror inte man kan ta förenklade tvistemål på 2000 kr till hovrätt)

Det är ju så här att bara för att man citerar en person så behöver man ju inte hålla med honom eller henne, är inte det ganska grundläggande diskussionskunskap?

Du skriver vidare om mitt inlägg: Du trodde ju t o m att han kunde vinna i hovrätt. Något jag aldrig sagt. Men eftersom användaren jag citerade var inne på det spåret (men avstod i slutändan) tyckte jag det verkade tillräckligt intressant för att fråga vidare om. Antingen måste du bli bättre på att tolka inlägg eller så måste jag bli tydligare i vad jag skriver. Eller både och.

Jag läser väl inte så ofta om ekonomiska tvistemål men menar du att en hovrätt aldrig kan ge PT för sånt här fall? Alltså FT.

Skrev det här ovanstående inlägget för 4,5 år sen. Nu är det dags att göra en uppföljning så får vi se hur FT har lyckats med användarupplevelserna sen sist.

Exakta siffror just idag från trustpilot.com är att totalt 275 users har lämnat omdömen om Fria Tiders verksamhet. Snittbetyget klassas som 1,7 det vill säga: mycket dåligt.

Indelat i betygsgrupper:

5 stjärnor: 13%
4 stjärnor: 3%
3 stjärnor: Mindre än 1%
2 stjärnor: Mindre än 1%
1 stjärna: 83%

Slutsatsen är alltså att det offentliga betyget och omdömet för tidningen har blivit sämre sen sist.

Tror ni ledningen bryr sig något om sånt här? Eller kör man bara på som man gjort hittills?