Citat:
Ursprungligen postat av
GreffueAnthonius
Vad är det för ett ljushuvud som ens har kommit på att samtal till 112 på en annars 4G-telefon skall gå ner till 2/3G?
Detta visar hela feltänket med uteslutande lte, att tvångsblanda ihop röstsamtal och sms med datatrafik, utan alternativ, utan fall-back-mode, utan konkurrens för den som tycker det är en dålig teknisk lösning. 4G och 5G som monopol är galenskap från början. Varför måste man ladda en telefon som man enbart använder till telefoni och sms flera gånger i veckan? Varför ha en massa helt onödig elektronik som inte behövs för talöverföring.
Dagens telefoner är sämre än bakelit M/1930, trots plåtljudet i dem. De behövde aldrig laddas. Kunde man ringa alls kunde man ringa 90 000.
Det är verkligen så oftantligt dåligt skött att man är på gränsen till att få hjärnblödning, av både PTS och operatörerna. För att ta några punkter:
1. Problem med VoLTE där telefoner blir beroende av fallback, och tveksam kompatibilitet med nödsamtal, har varit brett och vida känt sedan åtminstone 2021. Det är inte så att man inte haft möjlighet att göra förberedelser.
2. Det är enkelt att utröna vilka kunder som sitter på telefoner som troligen inte stöder VoLTE alls via operatörsdiagnostik. Detta har operatören kunnat se genom att telefonerna har en historik av att koppla ner till 3G/2G när samtal görs. Dessa hade kunnat varnas i god tid, SMSen skulle börjat hagla in för åtminstone ett halvår sedan.
3. Även om VoLTE fungerar för vanliga samtal på en telefon så är det som redan har nämnts - tyvärr ingen garanti för att nödsamtal gör det från en telefon eftersom nödsamtal hanteras med en separat logik.
Denna punkt hade kunnat hanteras med en massiv förberedande informationskampanj i samband med att en testfunktion aktiveras hos SOS-Alarm efter bytet till enbart 4G. Välj en tidpunkt för test från ditt nummer t.ex. 11.30-11.45 måndag den 15e, under den tiden kommer du då inte till en operatör om du ringer utan till en robot som du t.o.m. får säga "hej" till för att bekräfta att utgående röstkanal fungerar. Fram tills att du bekräftat detta får du stå ut med att ett varningsbrev skickas till din folkbokföringsadress varannan månad.
Troligen är detta det bästa eftersom en operatör inte kan bekräfta en telefons förmåga till nödsamtal eller ej baserat på enbart IMEI/modell. Mjukvaran kan vara trasig eller uppdaterats till tredjepartslösning.
4. Till syvende och sist så är det inte operatörens ansvar eller problem om kund har en trasig terminal så länge denna inte stör kommunikationen på nätverket. För att jämföra: Hade man i de gamla dagarna haft en telefon där siffran "9" var trasig eller glappade så att det var svårt eller omöjligt att ringa 90 000, so be it. Det kan till och med vara en större risk att blockera dessa telefoner helt - då kan kunderna inte ringa en vän efter hjälp ens. Vad med alla turister som kommer och besöker med telefoner av "fel modell"? Vi förlorar helt, så att säga, universell kompatibilitet, och det gamla telefonnätet med nummer är på väg ut ändå. SOS Alarm går som sagt att ringa helt via internet med en app - informera om denna redan i första rundan med varningar!
Sannolikt har PTS valt att tolka regleringarna som de gör i någon slags tyst konspiration med telekomindustrin. Man vill få kontroll, inleda en dialog med kunderna, och kränga på nya avtal, telefoner, och abbonemang. Har mycket svårt att se något annat. Det här har ingenstans med säkerhet att göra.
