Citat:
Ursprungligen postat av
FlashEnter
Det beror nog väldigt mycket på var man handlar. I Visby (och övriga Gotland till stor del) är Coop så otroligt kassa. Ofta dålig frukt och grönt på hyllorna så man får vara försiktig vad mans toppar i påsarna.
När man har frågor om något så får man vara glad om man hittar en personal och gör man det så ställer de sig och pekar med handen efter förklaringen typ "Där borta runt hörnet, sväng höger sedan vänster och därefter hgöger igen" Alltså noll servicekänsla och intresse för kunden som är där och betalar deras lön.
De gånger jag passerat deras delidiskar här på ön och haft frgåor om vad som finns där så står de ofta som frågetecken. Verkar nästan som att de som står där knappt har kunskap om sitt eget sortiment. Otroligt oproffsigt.
Jo, det är den vanliga känslan även här i Stockholmsområdet. Jag har en ganska liten Coop-butik "runt hörnet" och det är samma där med halvruttna äpplen och mjölk som går ut i morgon. Men det finns ändå en del Coop-butiker som är bra, så det gäller inte alla. Men summa summarum är Coop alldeles för ojämna.
Sen den här reklamen där Coop fokuserar på att medlemmarna är "delägare" tror jag inte fungerar. Delägarskapet struntar kunderna fullständigt i. Det som gäller är bra utbud till bra priser och tillgänglighet.