Riddermark lurar sina kunder (rapporterar Aftonbladet 200 sekunder)

Inte för att försvara Riddermark men helt ärligt talat med tanke på den omsättningen de har så kommer det alltid finnas rötägg till säljare! Tyvärr!
Det viktigta är hur de hanterar den här situationen.

Du är rejält naiv du

Hade kunden inte hittat dokumentet gällande tidigare krockskada hade denne inte heller insett att bilen varit krockad och således hade Riddermark inte behövt köpa tillbaka bilen. Därav instruktion om att städa bilen ordentligt på "onödiga/känsliga" dokument.

Ingick garantin eller fick du betala för den vid köp av bilen?

Ja men återigen... Vad var det för krockskada? Det får vi inte veta och därför är det här slaskjournalistik av värsta sort.

Det kan hända att säljaren var rädd för att informationen skulle misstolkas, inte att han var oärlig i sig. Men eftersom säljaren inte fick yttra sig, så är den här typen av journalistik värd ungefär ingenting.

"-Att nolla motorstörningslampa är ju i 99/100 det första man gör."

Vem är "man"?

Köpte en bil från dem för några år sen. Motorlampan blinkade på en gång i princip när jag betalat.

Först var det lite knorr att jag måste ta den till verkstan, men sen reklamerade vi den och jag fick tillbaka varenda krona. Fick även gratis lånebil medan den var på verkstaden.

Kan inte klaga förutom att jag behövde tjata en jävla mycket tills de gick med på reklamation.

Bilhandlare är dagens motsvarighet till dåtidens hästhandlare. Ruffel och båg för hela slanten. Det är lika osäkert att köpa från en privatperson som från Riddermark m.fl. Skillnaden är att du kommer undan billigare, om du köper privat.

Min egen erfarenhet från Riddermark utspelade sig för ett par år sedan. Jag ringde på en bil som de hade på lager i Botkyrka, då jag ville ha förstahandsuppgifter på skick m.m., eftersom det skulle ta ungefär två timmar för mig att åka dit. Det var en invandrare med rinkebysvenska som svarade, och det enda besked jag fick, var att den var i skicket som motsvarade bilens ålder. Flera gånger frågade jag om eventuella krockskador, repor o.s.v., och jag fick bara samma ”goddag yxskaft”-svar tillbaka, inklusive en uppmaning, att åka dit och titta på den. Han bemödade sig inte ens att gå ut och granska den personligen, å mina vägnar. Det kändes som om jag besvärade honom.

Engagemanget från säljaren, och det otydliga svaret, gav mig en dålig magkänsla. Jag åkte dock dit, vilket med all trafik tog mig två timmar. Väl på plats körde de fram bilen, och den visade sig vara krockskadad med en stor bula på stötfångaren bak. Jag bemödade mig inte ens att provköra den, och blev rent ut sagt förbannad på lättjan hos säljaren, som genom sin inkompetens kostade mig nästan fyra timmar av mitt liv, fastän jag t.o.m. ringer dem innan, för att undvika dylika missöden. I min bok gjorde jag allt rätt.

Kontentan? Undvik Riddermark.

/AI

Varför babblar du på om journalistik? Riddermark klantade sig här och missade att slänga bort dokumentet om att bilen varit krockad. Alltså klantade sig i förhållande till sina rutiner att rensa bort och slänga "onödiga" dokument. Det var tur för kunden att de klantade sig. Tack vare att de missade att slänga dokumentet upptäckte kunden att den varit just krockad och därför kände de sig tvungna att köpa tillbaka bilen.

Hade de gjort som de brukar, d.v.s. att slänga bort sådana dokument hade de ju sluppit att köpa tillbaka bilen. Men i detta fall hade kunden svart på vitt tack vare att Riddermark glömt/missat att slänga bort dokumentet.

Begriper du inte en så enkel sak?

Du läser inte vad jag skriver. Vad var det för krockskada exakt? Det får vi inte veta.. Det kan ju betyda vad fan som helst. Och det är just det som är definitionen av slaskjournalisitik.

Vid normal journalistik hade man låtit säljaren få uttala sig och redogjort vad för slags krockskada som bilen hade. Men det har helt glömts bort.

Wow! Bilförsäljare som luras? Kan ju inte stämma..

Riddermark bäst i klassen på att luras. Det är väl allmänt känt?

Det var en krockskada av en art som resulterade i att Riddermark köpte tillbaka bilen. Eller hur?

Men du försöker ändra fokus till journalistiken, istället för att hålla med om att det är jävligt fult att dölja väsentliga fel för en tilltänkt köpare.

Hur många dokument tror du inte Riddermark har gjort sig av med innan försäljning och som aldrig har kommit en köpare till kännedom om instruktionerna till säljare är att göra sig av med "onödiga" dokument?

Precis, och av den anledningen tror jag faktiskt inte Riddermark kommer lida någon större skada av reportaget. I den prisklassen eller lägre finns bara bilhandlare i olika grader av helvetet. Saknar den tiden när man av en privatperson kunde köpa en välskött bil till ett ok pris. Nästan omöjligt idag.