Citat:
Ursprungligen postat av
Erikssonzzzx11
Hej alla,
Jag vill dela med mig av min situation med ett online casino som heter Winzie.com. Här är en översikt av vad jag har gjort hittills:
För några dagar sedan upptäckte jag att flera transaktioner hade gjorts från mitt konto till Winzie.com, men de var processade genom tredje partsföretag (TIHEA, KEYGO och IWC International) utan min vetskap eller samtycke. Dessa transaktioner var följande:
- TIHEA: 26 och 27 mars 2024
- KEYGO och IWC International: 29 april 2024
När jag försökte kontakta dessa företag för att få en återbetalning upptäckte jag att flera av dem hade stängt ner sina hemsidor och att deras e-postadresser inte längre fungerade. Det gjorde det omöjligt för mig att nå dem.
Jag kontaktade Revolut, min bank, för att bestrida dessa transaktioner. Jag förklarade att jag inte hade mottagit några varor eller tjänster för dessa betalningar och att Winzie.com hade blockerat mitt konto när jag tog upp frågan med dem. Jag skickade även en skärmdump som visade att mitt konto hade stängts av.
En viktig aspekt i detta är att om Winzie.com inte hade använt sig av dessa tredje partsföretag skulle transaktionerna ha blockerats av Revoluts system eftersom kortet har restriktioner mot speltransaktioner. Det verkar som att dessa företag har använt andra merchant-koder för att kringgå dessa blockeringar.
Revolut har nu kontaktat dessa företag för att få ytterligare information. Jag har fått höra att om företagen inte svarar kan det leda till att jag får tillbaka mina pengar.
Detta är vad vi har gjort hittills för att komma vidare i processen.
Ha inte för stora förhoppningar dock, Revolut är inte heller direkt pålitliga, men jag hoppas de tar tag i det ordentligt nu och att du får någon återbetalning.