• 1
  • 2
2023-11-03, 14:45
  #1
Medlem
Harry_s avatar
Vad säger lagen om butiken höjer priset på en vara som jag reklamerar och får en ny men får betala mellanskillnaden?
butiken har 4års garanti på produkten och jag reklamera efter 3.5år

jag orkade inte tjafsa mot och betalade 200:-
tänkte jag får ny kvitto med 4års garanti igen
annars skulle dom kanske säga behåll kvittot och här får du en ny
men då skulle garanti gälla från första datumet tänkte jag
Citera
2023-11-03, 15:16
  #2
Reklamationsrätten är tre år

Att avhjälpa ett fel när du reklamerar ska ske utan kostnad för dig.

Vet inte riktigt vad som gäller vid garanti

Här kan du läsa mer https://www.hallakonsument.se/konsum...felaktig-vara/
Citera
2023-11-03, 15:23
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Harry_
Vad säger lagen om butiken höjer priset på en vara som jag reklamerar och får en ny men får betala mellanskillnaden?
butiken har 4års garanti på produkten och jag reklamera efter 3.5år

jag orkade inte tjafsa mot och betalade 200:-
tänkte jag får ny kvitto med 4års garanti igen
annars skulle dom kanske säga behåll kvittot och här får du en ny
men då skulle garanti gälla från första datumet tänkte jag


Eftersom det i ditt fall handlar om ett garantiärende så beror det på vad garantiavtalet säger, inte lagen.

Garanti är ett frivilligt avtal mellan säljare och kund, det finns inget krav enligt lag på att garanti skall finnas och garantin utformas på det sätt säljaren vill, dvs de kan ställ upp massa villkor.

Reklamation är något annat, detta är lagstadgad rätt.
Men det är inte aktuellt i ditt fall då för lång tid har gått.

Svaret är alltså helt enkelt att det beror på vad ditt garantiavtal säger.
Citera
2023-11-03, 15:28
  #4
Medlem
NyaHenriksss avatar
Du byter vara mot vara. Att dom höjt priset är inte relevant.
Citera
2023-11-03, 18:45
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NyaHenrikss
Du byter vara mot vara. Att dom höjt priset är inte relevant.

Beror helt på vad som står i garantiavtalet.
Citera
2023-11-04, 04:46
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Harry_
Vad säger lagen om butiken höjer priset på en vara som jag reklamerar och får en ny men får betala mellanskillnaden?
butiken har 4års garanti på produkten och jag reklamera efter 3.5år

jag orkade inte tjafsa mot och betalade 200:-
tänkte jag får ny kvitto med 4års garanti igen
annars skulle dom kanske säga behåll kvittot och här får du en ny
men då skulle garanti gälla från första datumet tänkte jag
Vad står det i garantiavtalet?
Citera
2023-11-04, 05:43
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NyaHenrikss
Du byter vara mot vara. Att dom höjt priset är inte relevant.

Yes! Det är byta rakt av. Det spelar ingen roll om dom höjt det med 2000kr sedan det köptes utan priset på kvittot som gäller .
Citera
2023-11-04, 07:31
  #8
Medlem
Kallebrogens avatar
Citat:
Ursprungligen postat av NyaHenrikss
Du byter vara mot vara. Att dom höjt priset är inte relevant.
Citat:
Ursprungligen postat av dunderC
Yes! Det är byta rakt av. Det spelar ingen roll om dom höjt det med 2000kr sedan det köptes utan priset på kvittot som gäller .
Mina ädla herrar Henrikss och DunderC, vänligen läs vad som står nedan:
Citat:
Ursprungligen postat av Aramir2
Eftersom det i ditt fall handlar om ett garantiärende så beror det på vad garantiavtalet säger, inte lagen.

Garanti är ett frivilligt avtal mellan säljare och kund, det finns inget krav enligt lag på att garanti skall finnas och garantin utformas på det sätt säljaren vill, dvs de kan ställ upp massa villkor.

Reklamation är något annat, detta är lagstadgad rätt.
Men det är inte aktuellt i ditt fall då för lång tid har gått.

Svaret är alltså helt enkelt att det beror på vad ditt garantiavtal säger.
Citat:
Ursprungligen postat av Aramir2
Beror helt på vad som står i garantiavtalet.
Citat:
Ursprungligen postat av Apedonien
Vad står det i garantiavtalet?




Era svar, Henrikss och DunderC, verkar missa att det gått så lång tid att konsumentskyddslagstiftningen eller den allmänna köprätten rätt till avhjälpning av fel inte längre täcker varan. Då blir det en rent allmän avtalsrättslig fråga, som Aramir2 påpekat ovan, och kokar alltså ner till vad som står i avtalet.
Citera
2023-11-04, 08:09
  #9
Medlem
NyaHenriksss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Kallebrogen
Mina ädla herrar Henrikss och DunderC, vänligen läs vad som står nedan:







Era svar, Henrikss och DunderC, verkar missa att det gått så lång tid att konsumentskyddslagstiftningen eller den allmänna köprätten rätt till avhjälpning av fel inte längre täcker varan. Då blir det en rent allmän avtalsrättslig fråga, som Aramir2 påpekat ovan, och kokar alltså ner till vad som står i avtalet.

Kära undersåte, vänligen läs ts.
Han har 4 års garanti och reklamerar efter 3,5 år. Produkten är alltså fortfarande under garanti. Kan dom inte laga produkten ska kunden ersättas med antingen en likadan eller likvärdig vara. Ersättas!!!! Kunden ska inte lida ekonomisk skada. Säljaren kan även erbjuda pengarna tillbaka.
Så kära undersåte, sluta sprid dynga och vänligen logga ut.
Citera
2023-11-04, 08:41
  #10
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NyaHenrikss
Kära undersåte, vänligen läs ts.
Han har 4 års garanti och reklamerar efter 3,5 år. Produkten är alltså fortfarande under garanti. Kan dom inte laga produkten ska kunden ersättas med antingen en likadan eller likvärdig vara. Ersättas!!!! Kunden ska inte lida ekonomisk skada. Säljaren kan även erbjuda pengarna tillbaka.
Så kära undersåte, sluta sprid dynga och vänligen logga ut.

Återigen: Reklamationsrätt och garanti är två helt olika saker. Reklamationsrätt är lagstiftad och gäller i tre år, garanti är något som ges frivilligt av återförsäljare/tillverkare och lyder därmed under de specifika villkor de själva har bestämt.
Citera
2023-11-04, 08:47
  #11
Medlem
NyaHenriksss avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Flaskhalsad
Återigen: Reklamationsrätt och garanti är två helt olika saker. Reklamationsrätt är lagstiftad och gäller i tre år, garanti är något som ges frivilligt av återförsäljare/tillverkare och lyder därmed under de specifika villkor de själva har bestämt.

Jo men nu har han 4 års garanti och garanti är tyngre än reklamationsrätt.
Citera
2023-11-04, 08:56
  #12
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av NyaHenrikss
Jo men nu har han 4 års garanti och garanti är tyngre än reklamationsrätt.


Är väl tvärtom? Reklamationsrätt är tyngre än garanti. Garanti är nått säljaren hittat på och kan ha massa konstiga regler medans reklamationsrätt är det lag på och det bestäms inte av säljaren
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in