Privatperson har sålt mig förfalskad vara

Hej!

TL;DR
- Har med allra största säkerhet råkat köpa en förfalskad vara på Marketplace
- Behöver råd om vem jag kan vända mig till

Tråkigt att detta behöver vara mitt första inlägg på Flashback, men jag har hittat svar på många av livets frågor här, så jag ger det ett försök.

Häromveckan köpte jag ett par Apple Airpods Pro (andra generationen) av en privatperson på Facebook Marketplace. Då jag är medveten om att det säljs många förfalskade Airpods på Marketplace tog jag försiktighetsåtgärder för att försäkra mig om att så inte var fallet (trodde jag).

Jag bad om kvitto och serienummer (bilder på varan fanns i annonsen). Säljaren uppgav att varan va en present från början, men lyckades få fram en orderbekräftelse och kvitto. Serienumret gick att knappa in på Apples Hemsida (https://checkcoverage.apple.com/). Allting såg ut som det skulle och säljaren förstod även min oro över att råka köpa en förfalskad vara.

Efter ca. en veckas användning misstänker jag nu att varan inte är riktig. De känns rent av lite billiga, vilket inte brukar vara fallet i enlighet med min erfarenhet av Apples produkter sedan innan. Vissa funktioner är lite "off" och stämmer inte till 100% överens med vad som anges på hemsidan. Delar av förpackningen känns lite billig och inte korrekt, laddsladden fungerar inte och ser annorlunda ut jämfört med andra (som jag vet är äkta) etc.

Kronan på verket är dock att datumen inte stämmer. På orderbekräftelsen och kvittot som säljaren angav stod det att de hade levererats december 2022. Vad jag kan läsa på Apples hemsida lanserades inte denna modell av hörlurar september 2023.

Vad kan jag göra?
Kan jag vända mig till Konsumentverket? Ska jag kontakta Apple och be om underlag för att de är förfalskade? Ska jag rent av bara kontakta säljaren igen och kräva pengarna tillbaka?

Alla råd tas emot!

Tack på förhand

Gen 2 med lightning kontakt (som ser lite annorlunda ut) släpptes hösten 2022.
Gen 2 med USB-C kontakt släpptes nu hösten 2023

Du har nog fått vad du ska ha.

Hittar du etui i telefonen och kan se batteriprocent på denna?

Får du upp hörlurarna i ”hitta” appen?

Tänker så du är säker på om det är äkta eller fejk

Det är med lightning, men sladden fungerar inte och ser inte ut som andra lightningkablar jag har hemma. Säljaren uppgav att laddsladden aldrig användes av dem.

De går att parkoppla och får upp samma saker i min telefon som med mina förra Airpods, men jag vet också med mig förfalskade Airpods har blivit skrämmande bra på sådana aspekter.

Tror inte du får in annat än riktiga Apple enheter i ”hitta” appen

Som sagt, får du upp dem i appen så är de äkta. Dessutom är det knappast nåt jätteproblem med förfalskade AirPods Pro.
Däremot finns det billiga earbuds som försöker efterlikna deras design men man ser på en gång att det inte är Apples.

Ta och kika på en unboxing video på Youtube kanske?

Hörde några tonåringar prata om detta i gymmet.
Dom snackade om hur många sådana förfalskade hörlurar dom sålt och att ingen som inte är jävligt kunnig ser någon skillnad.
En av dom hade tjänat närmare 10000 kr sa han.

Så verkar vara nån grej ungdomar sysslar med just nu.

Tyvärr ser jag hela marketplace fyllda med sån skit. Brukar roa mig med att fördriva deras tid...

Oavsett misstänker jag att personen inte svarar längre, och att du försökt nå personen för att få pengar tillbaka? Annars om du har gjort en swish-betalning, kolla adressen. Finns det föräldrar att kontakta?
Tycker mig sett att många är unga, och även sett mycket unga som visar upp detta på TikTok.

Hota med polisanmälan/samtal till föräldrar om dem inte vill göra rätt, och gå vidare med polisanmälan om inget sker. Förmodligen kommer dem ändå inte leda någonstans, men det tar dig inte lång tid att göra, och med en massa tur kanske ni är tillräckligt många som anmält personen.

Måste ju vara en bra kopia om TS inte har något konkret bevis, bara att det inte "känns rätt".
Då är det svårare att få rätt (om det nu ens är en kopia)

Det verkar vara så ja. Era kommentarer har lugnat mig något. Tack för hjälpen!