Åhhh, Alba, 23, fick inte flyga från Arlanda – på grund av bokstaven Å

Hur jävla svårt kan det vara att implementera ÅÄÖ i systemen då? Eller är det för att folk är inkapabla till att läsa just de bokstäverna?

Det är inte jättevanligt i Australien.

Ofta så säger onlineincheckningen/automaten till att man måste checka in vid riktig incheckningsdisk om man reser med visa till länder som är lite extra seriösa med visum eller vissa visum.

I hennes pass står det Åhlander, men när man beställer flygbiljetten så ändrar dom Åhlander till Aahlander automatiskt pga gemensamma EU regler.
Eftersom namnen skiljer sig åt så vägrar flygbolaget släppa in henne på flyget.

Men enligt artikeln står det Å i passet.

På Lufthansas bokningssida omvandlas Å, Ä och Ö automatiskt till A, A respektive O. När Alba stoppades stod det alltså ”Åhlander” i passet, ”Aahlander” i visumet och av allt att döma ”Ahlander” i bokningssystemet.

Jobbar man på flygplats och möter folk ifrån alla möjliga länder på daglig basis så kan det inte vara för mycket begärt att även känna till tre bokstäver extra.

Här är det ju inte LH som har gjort fel, utan outbildad personal från SGH.

/AI

Det blir lite fler än tre om man betänker att andra språk också har konstiga bokstäver, men visst borde man även inom flyget kunna övergå till att tillåta även dessa. T o m Internet tillåter åäö i domännamn nuförtiden.

Märkligt agerande av lufthansa att dom inte kunde löst det enkelt på plats, detta kan ju knappast ha varit första gången det händer ?

Särskilt inte om man som denna person arbetar och
bor(?) i Sverige, då detta skedde på Arlanda.
Lär väl komma tusentals personer med ÅÄÖ i sina namn dagligen på Arlanda.

ISO 10646 är ju en grej. Men flygbolagen använder system som skapades i USA för några eoner sedan och då behövde de inte bry sig om andra bokstäver än A-Z. Och de systemen kommer aldrig att uppdateras och hantera andra teckensystem.

Ska de även kunna känna till skillnaden mellan trema och dubbel akut accent?
Tillåta namn med diverse bokstäver förstärkta med ring, punkt, krok, hake, tilde och makron?

I min värld är det vettigt att förenkla namnen på biljett och visum på internationella flygresor. Dock hade det ju varit vettigare med bara ett system för att förenkla namnen. Men så länge det finns två system behöver såklart personalen vara tillräckligt kunnig om dem för att det inte ska orsaka problem för resenärerna.

I det här fallet verkar ju resenären haft bättre kunskap än personalen.