2023-02-03, 01:15
  #37
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Sickmyduck
Bra med mer info.

Så jäkla märkligt hur folk antingen är väldigt positiva eller väldigt negativa. Antingen är de 5/5 bäst i stan eller 1/5 blev mordhotad.

Antingen är personalen olika från olika dagar eller så är det fejk reviews.

Majoriteten som har en negativ upplevelse brukar inte lämna en negativ recension. Man recenserar med plånboken ergo man handlar inte där något mera.

Samma sak gäller för resturanger, där kunderna helt enkelt aldrig går dit något mer.

Ang postivia recensioner så är det många nya som kommit in de senaste veckorna och det verkar suspekt.

Dock om man upplever "fy fan, god jävla pizza bäst i stan" så finns det större incitament att lämna en recension.

Intressant historia om denna pizzeria i en liten byhåla. Skulle inte förvåna mig om det TS har upplevt stämmer då, många har dålig impulskontroll och speciellt inom krogbranschen där konkurrensen är stor.

Titta t.ex på avsnittet om AMY'S BAKING COMPANY i Kitchen Nightmares. Där går ägarna full retard!
https://www.youtube.com/watch?v=FlYPkLRHeD4&ab_channel=KitchenNightmares

Så att TS skulle ha råkat ut för det han beskriver finner jag inte allt för otroligt!

Här är ett annat exempel på arg pizzabagare.
"När de två tioåringarna satt och väntade på att pizzorna skulle bli klara kom bagaren tillbaka, släckte lamporna och drog ner persiennerna för att sedan hota dem med kniv. Nu döms han för olaga hot."
https://www.svt.se/nyheter/lokalt/sormland/pizzabagare-doms-hotade-barn-med-kniv

Dock så hittade jag även exempel på kunder som går full retard.
"Pizzabagare hotad – när pizzasalladen inte ingick i priset tog mannen fram ett gevär"
https://www.na.se/2020-04-04/pizzabagare-hotad--nar-pizzasalladen-inte-ingick-i-priset-tog-mannen-fram-ett-gevar

"Mannen gillade inte pizzan han hämtat till familjen. Han slog till bagaren med en pizzabit i ansiktet. Nu är han anmäld för misshandel."
https://mosaik.kristianstadsbladet.se/article/arg-kund-slog-bagare-med-pizzabit/

Kontentan blir att man bör tänka till en eller två ggr innan man öppnar en pizzeria alt klagar till en pizzeria!

Bästa är att göra sin egen och det finns massa andra anledningar förutom eventuella hot.

Hygien.
Kvalitén.
Pris.

Är några av dom anledningarna varför jag inte beställer från "pizzerian på hörnet".
2023-02-03, 01:17
  #38
Medlem
Kongruensbojds avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Tankis
Varför är alla TikTok mongon inkapabla att länka till tiktoken ifråga? Tror inte en sekund på storyn när inte ett uns av bevis har postats här, trots att det gång på gång nämns att det finns både inspelade samtal och tiktokar...
Låter det inte onödigt spännande att utsätta sig för några nysvenskars korta stubiner? Om nu de som anklagar pizzerian är tjocka WTs som antyds i tråden.

Finns det ljud/bild från konfrontationerna på TikTok borde de väl postats här.
2023-02-03, 01:20
  #39
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Tankis
Varför är alla TikTok mongon inkapabla att länka till tiktoken ifråga? Tror inte en sekund på storyn när inte ett uns av bevis har postats här, trots att det gång på gång nämns att det finns både inspelade samtal och tiktokar...

Samtidigt så är det förvånande att Foodora avslutar samarbetet med en pizzeria. Detta skulle dom inte göra på så lösa grunder.

Så förmodligen så är inte detta det första klagomålet de har fått ifrån en kund ang bemötande.

Men klart, detta går ju bara att spekulera i.

Väldigt märklig historia rakt igenom, dock så finner jag den inte osannolik. Hade en chef på en restaurang i ungdomen som kunde gå full retard på kunder som "klagade" på maten.

Detta var innan internets storhetsdagar.
2023-02-03, 01:27
  #40
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Kongruensbojd
Låter det inte onödigt spännande att utsätta sig för några nysvenskars korta stubiner? Om nu de som anklagar pizzerian är tjocka WTs som antyds i tråden.

Finns det ljud/bild från konfrontationerna på TikTok borde de väl postats här.

TS bror hade via tiktok spelat upp samtalet som brodern hade lyckats spela in. Men hade tagit ner den, då man hade upprättat en polisanmälan.

Är inte så insatt, men kan man ringa till 11414 och fråga huruvida det finns en anmälan måntro?

Dock så borde TS kunna fotografera polisanmälan när denna dimper ner i brevlådan tänker jag.
2023-02-03, 01:33
  #41
Medlem
Det finns en annan tråd på.Flasback med samma berättelse men kortare som inte beskriver exakt vilket ställe så luktar trolltråd.

Jag brukar i alla fall beställa från denna pixzeria nån gång i månaden. Varit jättenöjd. Men senaste gången var maten tafatt.

Btw kommer polisen inte göra ett skit.
__________________
Senast redigerad av 400Ben 2023-02-03 kl. 01:36.
2023-02-03, 01:38
  #42
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Knarkblomman
Klagade du på maten då? Detta är intressant att veta för att få en annan bild utav bemötade från kritiska kunder.

Men förmodar att du inte klagade?
Det är vanligast att man inte gör det utan man brukar ge det en chans till, alt aldrig mer beställa.

Nää jag upptäckte det när de gått och så farligt var det inte. Jag har beställt av de ca 10 gånger under 2022 och 9 av gångerna har jag varit jättenöjd.
2023-02-03, 01:41
  #43
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Knarkblomman
Då är din post i ämnet ganska orelevant för vi vill gärna veta hur de bemöter kunder med klagomål, eller hur?

Ämnet handlar egentligen inte om huruvida deras mat är god eller ej, utan hur de behandlar kunder som inte upplever att dom har fått korrekt mat.

Så det positiva om denna pizzeria ska tystas ner?

Nää trolltråd.
2023-02-03, 01:46
  #44
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av 400Ben
Så det positiva om denna pizzeria ska tystas ner?

Nää trolltråd.

Absolut inte, menar bara på att det verkar finnas flertalet recensioner på nätet som behandlar deras bemötande.
(FB) Pizzeria Sorrento i Motala hotar och trakasserar kunder efter dålig recension

Men då kan vi konstatera att maten är bra 9/10 ggr iaf, vilket är jättebra!

Så då är frågan hur dom behandlar kunder som upplever att maten är dålig, fel osv utav 1/10 ggr och där hade du ingen input för du klagade förmodligen inte. Vilket är ganska vanligt!

Menar inte på att klanka ner på din favoritpizzeria, men samtidigt så ska vi väl kunna diskutera topic.

Och topic är kundbemötande!

Beställde du via foodora? Eller på resturangen och samtalade med ägaren/personalen eller hejade du bara hastigt på pizzabudet?

Också intressant för om det är det sistnämnda så är det ganska intetsägande om hur deras kundbemötande är från ditt perspektiv då du inte har någon större kännedom om hur de bemöter kritiska kunder.
__________________
Senast redigerad av Knarkblomman 2023-02-03 kl. 01:49.
2023-02-03, 01:58
  #45
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av 400Ben
Så det positiva om denna pizzeria ska tystas ner?

Nää trolltråd.

En annan sak är hur du förklarar att Foodora tagit bort restaurangen från sin tjänst?

Detta är såklart inte pga att enbart TS klagade till Foodora. Fattar du hur många pizzerior som skulle försvinna från tjänsten då.

TS är med största sannolikhet inte den enda som har hört av sig till Foodora ang Pizzeria Sorrento.

Att inte finnas på Foodora är ett stort bakslag för pizzerian, då majoriteten som beställer gör således via deras tjänst och syns man inte där så finns man liksom inte.

Klart att lojala kunder hänger med över till HOTmat, men jag personligen hade aldrig hört talas om den tjänsten förrens jag läste om den i den här tråden.
2023-02-03, 03:33
  #46
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Kattkarate
På Östermalmsgatan i Motala ligger Pizzeria Sorrento. Jag och min bror har beställt pizza därifrån vid flera tillfällen och har alltid blivit nöjda både med pizzan och bemötandet från personalen. Fram till nyligen då vi gjorde en beställning som de inte levererade och när vi ringde upp Sorrento för att fråga efter maten så ljög de ihop att de varit hos oss och ringt på men att ingen öppnade och att budet då försökte ringa utan att få svar. Budet ringde aldrig till någon av oss och det påpekade vi också. Då hotade personalen med att komma till oss och göra upp när han slutat jobba. Vi ringde då 11414 för att göra en anmälan om olaga hot men polisen sa att personalen gjort sig skyldiga till ofredande, inte hot. Vi ställde ett par följdfrågor men polisen sa då rent ut att även om vi anmälde den incidenten så skulle ingenting hända.

Vi bestämde oss då för att skriva en recension och berätta att vi blivit utan käk och att vi blivit illa bemötta av personalen och kom överens om att aldrig beställa pizza från Sorrento igen. Och sen trodde vi att allt var frid och fröjd igen men nästa dag började helvetet braka lös. Ägaren ringde upp och skällde ut oss för den dåliga recensionen och började sen vräka ur sig en massa kränkningar. Han kallade oss bland annat för handikappade idioter. Sen försökte han muta oss också och sa att om vi tog bort recensionen så skulle han bjuda på käk, vilket vi tackade nej till.

Några dagar senare var jag ensam hemma i lägenheten och min bror var hemma hos sig. Jag var trött och bestämde mig för att lägga mig och vila en stund på eftermiddagen. Då ringde personal från pizzerian upp mig och började mordhota mig. De skulle komma hem till mig och styckmörda mig, sa de. När jag frågade varför så började de anklaga mig för att ha busringt till dem hela dagen. Jag nekade till anklagelsen eftersom att jag inte hade ringt dem över huvud taget och då blev de ännu argare. Det slutade med att de kom hem till mig och bröt sig in i trappen och sen hörde jag hur de började sparka och banka på dörren samtidigt som de gapade och skrek att jag skulle komma ut. Jag ringde 112 och förklarade situationen och de kopplade mig till polisen, som bad mig hänga kvar i luren tills patrullen anlänt. Polisen bad mig även att hålla fram telefonen mot dörren. Jag vågade inte gå ända fram men jag ställde mig i hallen och höll fram telefonen en bit och polisen jag pratade med hörde hur de höll på. Polisen anlände till slut och snackade lite med personalen och sen ville de prata med mig också. Polisen tog Sorrentos parti och sa åt mig att sluta busringa till dem trots att det var de som ringde mig.

Senare på kvällen fick jag veta att Sorrento även ringt och mordhotat min bror. De skulle skicka honom i en liksäck till Afrika och om de inte lyckades döda både honom och mig den kvällen så skulle de anlita någon annan att göra det åt dem mot betalning. Min bror hade sinnesnärvaro nog att spela in samtalet så det är polisanmält och är under utredning nu. Jag och min bror är dock inte de enda offren för dessa galningar - en annan för mig okänd person fick fel pizza levererad och när hon ringde för att klaga så blev även hon utsatt för hot. Det är alltså tre personer vad jag vet som blivit utsatta för hot av personalen på Sorrento.

Med tanke på att vi har blivit utsatta så kan man nog dra slutsatsen att Sorrento sannolikt gett sig på andra kunder också. Syftet med denna tråd är inte att gnälla. Jag vill bara upplysa folk om hur Sorrento beter sig och om fler blivit hotade/trakasserade av deras personal så uppmanar jag er att träda fram och anmäla dem. Jag vill även avråda folk att käka på Sorrento såvida man inte vill bli mordhotad och få oönskade hembesök av ligister.

Vilken härkomst har pizzabagarna och vilken härkomst hade polisen? Låter mycket märkligt att polisen tog deras parti. Talar du verkligen hela sanningen?

Förövrigt så tycker jag att ni är idioter båda två. Du skulle ha tackat ja till hans pizzaerbjudande, istället skulle du leka märkvärdig och nu har helvetet brutit lös istället.
__________________
Senast redigerad av Kimma7 2023-02-03 kl. 03:52.
2023-02-03, 04:55
  #47
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Kimma7
Vilken härkomst har pizzabagarna och vilken härkomst hade polisen? Låter mycket märkligt att polisen tog deras parti. Talar du verkligen hela sanningen?

Förövrigt så tycker jag att ni är idioter båda två. Du skulle ha tackat ja till hans pizzaerbjudande, istället skulle du leka märkvärdig och nu har helvetet brutit lös istället.

Du menar att få den pizza man har betalat för?

Ja, det låter rimligt att få den vara man har betalt för. Sedan har man rätt att klaga på om varan inte uppfyller kraven. I det här fallet så blev det svårare att bedöma huruvida kvaliteten var till belåtenhet då man inte fick den.

Skulle du bara rycka på axlarna om du hade betalat för något du inte fick?

Recensioner är också ett kvalitetsverktyg där företag och varor kan utvärderas för framtida kunder/köpare.

Personligen uppskattar jag recensioner då det förenklar min bedömning av ett kommande köp.

Inte pizza då för det äter jag ej.
2023-02-03, 05:00
  #48
Medlem
BarbaDonkeys avatar
Jag har köpt pizza där. Pizzan högst ordinär inget speciellt, men helt ok. Personalen däremot är inte särskilt trevlig och jag kan tänka mig hur fel det kan bli med dem om något strular.

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in