Citat:
Ursprungligen postat av
Barents
Som sagt, läs om mitt tips ovan vad tiktok måste göra enligt konsumentverket för att köpet ska vara giltigt. Jag känner mig ganska säker på att tiktok inte gjort detta, och att 10-åringen inte klickat i "Du får nu en faktura på 36.000 kr för det och det, bekräfta att du heter XX och är över 18 år för köp och att ångerrätt inte gäller".
Det framgår ju vad varje köp kostar. 2795 kr. Men 10-åringen tänkte antagligen inte på det utan körde på. 36.000/ 2795 blir ca 12 köp.
Här står villkoren för köp av mynt tydligt:
https://www.tiktok.com/legal/coin-policy-eea?lang=sv-SE
14-dagars ångerrätt, så gissar att det hade gått mer än 14 dagar.
Kostnaderna presenteras innan man blir debiterad något.
Tiktok kan neka transaktionen om de har skäl att tro att man är minderårig.
Man måste uppge sitt födelsedatum i sina kontoinställningar. Eftersom ungen var 10 så hade han inte angett sitt korrekta födelsedatum och kunde därmed lika gärna uppgett att han var över 18.
TikTok är registrerat i England så det är inte ett Kinaföretag.
Så jag vill nog säga att TikTok gjort vad de har kunnat för att undvika att sådant här sker. Vad har föräldrarna gjort?