Casinoheroes (Hero gaming) bedrägeri?

Min sambo spelar nästan aldrig nånting men i mellandagarna så satt hon in 200kr på casinoheroes och råkade vinna ca 10.000 kr på nån jackpot som slog ut.
Hon tar ut alla pengar via trustly och efter ett par dagar får hon ett mail där dom ber henne skicka in lönespec o konto osv, verifikationer.
Hon skicka in det för 9 dagar sedan, men dom är fortfarande inte kollade eller åtgärdade.
På chatten säger dom att belastningen är hög och att dom kollar alla verifikationer i turordning och att hon får ett mail när det är klart och dom vägrar kolla vidare med den avdelningen för det går inte.
Jag själv har inte spelat på flera år och på den tiden jag spela kunde det ta nåndag för pengarna att komma, men nu nästan 2 veckor det är väl inte helt okej?

Standard när dom torskar pengar, försöker göra allt för att fördröja utbetalningen så kunden ska tröttna ,ångra och spela bort pengarna igen istället. Ligg på dom, skicka 4-5mail varje dag och hota med att hänga ut dom i media osv.
Casinobolag/pokerbolag osv är fan det smutsigaste av det smutsiga, sätta in pengar tar 10sekunder och du behöver knappt kunna stava ditt namn eller liknande, men när du ska ta ut DINA pengar, ja då krävs det födelsedagsbevis,lönespecc, avföringsprov, DNA prov samt blod från en oskuld.

vad ska de med lönespeccen till, står det i deras villkor att om pengar ska betals ut behöver man jobba? Låter märkligt och som tidigare sa, de hoppas man ska spela bort vinsten.

Numera behöver man i många fall verifiera vart pengarna kommer ifrån, genom lönespec. Allt för att förhindra svarta pengar som tvättas. Löjligt kan tyckas men det är väl genom något EU-direktiv som det krävs. Inte från alla, men en del kräver det.

man kan vara stundent, akassa eller socpengar. 200 kr, snälla?

Fått av mormor? Lånat av kompis? Alla har inte jobb som inkomst.

Efter erfarenheterna och alla skandaler i pokerklienterna(10-15-år sedan.) som var, så är det förvånande att casinona får kunder alls. Folk är verkligen dumma i huvudet och vill ge bort pengar till bedragare.

Enda anledningen du så korkad spela på nätcasinon måste vara att antingen du rik och bara vill ha lite kul för döda tid tex du väntar på ett plan eller du spelberoende. Ingen jan vara så korkad att tro du kan gå plus på det.

Såklart, borde förtydligat och skrivit tex

Hörde iaf ifrån nån annan tråd att svenska spel betalar ut på minuten?

Jag har ingen aning om varför det tar länge tid? Sannolikheten att träffa av en jackpot är väl hur låg som helst på casino? Sällan man läser om det iaf i vanliga tidningar. Dock går det ju ut jackpottar titt som tätt på svenska spel lotto åtminstone. Alltså bollar

Dock tror jag du sitter säkert med staten som styr om licensen. Staten vill undvika sån här typ av klagomål. Dom har ju redan begränsat chanserna ändå utan sk bonusar öfr de som tycker man har e större chans att vinna och sk cashback som det heter

Ja man kan ju tycka att casino är ett rikemansspel för underhållningens skull.
Jag menar att de är väl dessa som föder casinona eller?

Att man pular in 100-500kr en gång i månaden kan ju knappast göra casinona rik
Men de som pular in minst 10 000 måste det ju va nåt fel på som gör det varje månad.

Så antingen har de noll ideer om vad man istället kan investera i eller så är de speltorsk men hur blev de rik i början för vissa som var rik i början och typ har några mille på kontot (rik å rik) iaf tillräckligt för att starta nån säker investering på som man kan tjäna pengar på. Man undrar varför de föder casinona?

Jag har full förståelse för nån som har en taskig lön som kanske kan snöra ut 1000 kr i månaden på casino och förhoppningsvis bara dubbla den summan och sen ta ut men att mata dom är obegripligt?
Man tycker ju att dom som är relativt fattiga borde ju va dom som vinner men verkar som dom som har mest pengar är de som förlorar men när de väl vinner 100 000kr anses det som för lite och sen fortsätter dom ? Obegripligt