2020-10-24, 21:09
  #1
Medlem
Jag kan inte logga in på Flashback via webbläsaren i datorn, det hävdas att lösenord/användarnamn är fel.
Jag är nu inloggad via mobilen, och provar att byta lösenord via den inloggningen så jag är helt hundra på att jag skriver rätt via datorn också, men jag får trots att jag byter lösenord via mobilinloggningen upp att användarnamn eller lösenord är fel när jag ska logga in med datorn.
Idéer?
__________________
Senast redigerad av Rödeby 2020-10-24 kl. 21:24. Anledning: Förtydligande
Citera
2020-10-24, 21:58
  #2
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Rödeby
Jag kan inte logga in på Flashback via webbläsaren i datorn, det hävdas att lösenord/användarnamn är fel.
Jag är nu inloggad via mobilen, och provar att byta lösenord via den inloggningen så jag är helt hundra på att jag skriver rätt via datorn också, men jag får trots att jag byter lösenord via mobilinloggningen upp att användarnamn eller lösenord är fel när jag ska logga in med datorn.
Idéer?
CAPS?, ett mellanslag för mycket ?
Citera
2020-10-24, 23:23
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av peckapecan
CAPS?, ett mellanslag för mycket ?
Användarnamnet är ju synligt så det är lätt att se att det stämmer.
Lösenordet prövade jag med att ha bara siffror en sväng så då var det ingen risk för fel med stora/små tecken, men ingen skillnad.
Citera
2020-10-24, 23:24
  #4
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Du har flera hundra inlägg, har du tidigare kunnat logga in med datorn?
Ja, senast för en eller två veckor sedan var jag inloggad via datorn.
Citera
2020-10-25, 02:32
  #5
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Har du installerat något tillägg i webbläsaren nyligen?
Nej, inte mig veterligen.
Citera
2020-10-25, 10:17
  #6
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Radera alla cookies, historik osv.
Prövade det nyss, men tyvärr så löste det inte problemet.
Citera
2020-10-25, 10:50
  #7
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Då tar vi nästa steg, testa med att logga in med en annan webbläsare.
Det ska jag göra, jag har inte tillgång till datorn nu men jag gör det när jag kommit hem.
Tack för idéerna.
Citera
2020-10-25, 16:44
  #8
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Hjälper gärna, om inte annan webbläsare hjälper tar vi nästa steg.
Testade med Firefox och Opera nu till ingen skillnad.
Märkligt för som sagt även om det inte är ofta så var jag inloggad förra eller förrförra veckan via datorn.
Citera
2020-10-25, 19:05
  #9
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Titta på tangentbordet på lamporna längst till höger överst. Där bör det finnas 3 lampor. Den vänstra av de 3 lamporna som det står "Num Lock" på. Lyser den? Om den inte lyser tänder man den med knappen strax under som det också står "Num Lock" på. Testa det.
Jag har testat dels på laptopens tangentbord samt det trådlösa jag har till laptopen, tyvärr ingen skillnad.
Citera
2020-10-26, 18:31
  #10
Moderator
Tinuviels avatar
Vi prövar om TS får några bra råd här:

Flashback --> Övriga dator- och IT-diskussioner
/Moderator
Citera
2020-10-29, 17:09
  #11
Medlem
Hmm, nej det har jag inte gjort. Kan det ha ändrats menar du. Jag har ju varit inloggad tidigare.
Och jag har även skrivit lösenordet på annat ställe där det är synligt och kopierat detta.
Citat:
Ursprungligen postat av trendman
Har du undersökt vad för språk det skall vara till tangentbordet och att det stämmer med inställt språk för ditt operationssystem?
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in