2020-08-20, 15:28
  #1
Medlem
Jag har på senare tid upptäckt att jag har väldigt dålig syn. Ser inte vad det står på tavlan i skolan, ser inte vad det står på skyltarna när jag kör bil förens jag är väldigt nära. Tycker det är jobbigt att läsa en bok och får ont i ögon och huvud av att läsa/skriva på datorn. Jag ser dåligt på långt håll och tycker även det är jobbigt att läsa på nära håll, vilket är lite skum kombination, tycker jag, men nu till frågan:

Vilken är Sveriges bästa optikerkedja?
När det gäller kvalité, bemötande, undersökning, glasögon, priser osv.
Vad har ni för erfarenheter?
Finns det någon mer glasögonkedja än Synsam och Specsavers?

Jag behöver alla tips jag kan få! Är helt grön på det här.
Citera
2020-08-20, 17:02
  #2
Medlem
Anderson.Coopers avatar
Väldigt nöjd med Synsam, seriösa, noggrann undersökning av ögonen och synfelen, tillmötesgående och hjälpsamma, uppföljning ingår.

Däremot STOR varning för SpecSavers, visst billiga, men man får det man betalar för. Ointresserad personal, lång leveranstid, ingen uppföljning (typ justering av bågarna) utan extra kostnad. Inte nöjd med varken glas eller bågar.

My two cents...

Citera
2020-08-20, 18:05
  #3
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Anderson.Cooper
Väldigt nöjd med Synsam, seriösa, noggrann undersökning av ögonen och synfelen, tillmötesgående och hjälpsamma, uppföljning ingår.

Däremot STOR varning för SpecSavers, visst billiga, men man får det man betalar för. Ointresserad personal, lång leveranstid, ingen uppföljning (typ justering av bågarna) utan extra kostnad. Inte nöjd med varken glas eller bågar.

My two cents...


Tack för svar. Det får bli Synsam 😊
Citera
2020-08-20, 23:58
  #4
Medlem
Klarabella79s avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Anderson.Cooper
Väldigt nöjd med Synsam, seriösa, noggrann undersökning av ögonen och synfelen, tillmötesgående och hjälpsamma, uppföljning ingår.

Däremot STOR varning för SpecSavers, visst billiga, men man får det man betalar för. Ointresserad personal, lång leveranstid, ingen uppföljning (typ justering av bågarna) utan extra kostnad. Inte nöjd med varken glas eller bågar.

My two cents...


Håller med denna! Synsam är bäst! Gick till specsavers köpte glasögon med alla möjliga tillägg för reflex (vet inte vad det heter), immfria, dammavvisande osv, hon mätte mitten av ögat minsann (har astigmatism). Jag får glasögonen och det verkar vara fel markerat där hon markerat så jag ser inte alls bra, glasögonen måste jag putsa dom var 3:e minut, för dom blir fläckiga bara man tittar på dom och immiga/flammiga!

Klagade men det var tydligen mitt fel. Glasögonen för över 2000kr i soporna.

Gick till synsam och visar sig att synen mättes fel, fick PERFEKTA glasögon och uppföljning, trevlig personal som verkligen tar sig tid och hjälper en amatör som mig. Fick även prova ut linser. Är jättenöjd och kommer aldrig byta optiker igen!
Citera
2020-08-21, 06:47
  #5
Medlem
Har köpt på båda ställena.

Visst är bemötande och service guld på Synsam. Men är det värt att bågarna kostar 5 ggr mer?

Har varit riktigt nöjd med glasögonen jag köpt på Specsavers också. Har också fått ett riktigt bra bemötande av de två optiker jag träffat på mitt lokala Specsavers, men sådant skiftar ju. Dock har de samma utbildning.

Mitt tips: testa båda. Gå in på båda, prova ut bågar, testa bemötandet. Väg pris mot övrig service.
Citera
2021-09-27, 17:04
  #6
Medlem
Jag har provat Synsam, Glasögonmagasinet och Specsavers.
Synsam lämnade jag för att jag fick tre OK glasögon för samma pris som ett par hos Synsam.
Fick problem med fel delning mellan synfälten på progressiva. Fixades utan kostnad. Ingår en försäkring ett år då man får betala 50% av kostnaden, vilket jag nyttjat när skalmar gått av, etc. Om en skruv lossnar och försvinner fixar dom det direkt. Bra service helt enkelt.
Gick till SpecSavers för att min sambo tyckte utbudet av bågar var för dåligt på Glasögonmagasinet.
Ungefär samma pris som på Glasögonmagasinet. Har dock inte haft några problem, så jag vet inte hur efterservicen är, dock tycker jag dom var engagerade när jag gjorde synundersökning och provade glasögon. Har inte haft några problem, mer än att min syn förändrats . så det är dags igen..

När det gäller lågpriskedjorna tror jag att service och bemötande kan variera en del mellan varje butik. De är nog franchise de flesta.

Men, man får service utifrån vad man betalar för, vilket får vägas mot att Synsam är, eller har varit, mycket ggr dyrare. Hur dessa "prenumerationer" fungerar och kostar har jag inte satt mig in i.
Citera
2021-09-27, 17:22
  #7
Medlem
Synsam. Jättefin personal.
Lite dyrare men man får vad man betalar för.
Citera
2021-09-27, 18:34
  #8
Medlem
Kan rekomendera Smart Eyes. Bra personal, noggranna.
Citera
2024-03-24, 13:08
  #9
Medlem
Lite gammal tråd men hade undvikit synsam, det har blivit ett extremt säljfokus med deras abonnemang som är dyra och i de flesta fall bara gynnar företaget. De allra flesta behöver inte byta glas varje år i sina glasögon och det blir en väldigt dyr historia om man vill avbryta abonnemanget för att inte tala om månadskostnaden för 3 par glasögon.
Du kan fortfarande såklart köpa glasögon rakt av men i jämfört med andra kedjor är de även dyra där, medan de eventuellt bara har en ytterst liten fördel i glas om det skulle ens vara en skillnad. I det kliniska maskinerna och arbetssättet är de bland de sämsta på marknaden, inte förrän nu har de börjat få in ögonbotten maskiner för att se sjukdomar på näthinnan medan exempelvis Specsavers har haft det i över 8 år i de flesta butikerna och utvecklat deras kliniska arbete ytterligare för att se djupare med bland annat oct, topografi, cykloplegia ögondroppar etc.
Citera
2024-03-25, 11:09
  #10
Medlem
Det är mer butiks-/personalrelaterat än kedjerelaterat hur bra de är. Har varit till två Synsam i stan här. Den som ligger centralt är en av de bästa butikerna servicemässigt sett jag besökt, alla kategorier. Däremot i den stora gallerian jobbar det ett par gamla tanter med pensionslängtan. Inte en tillstymmelse till service - kunder är bara till besvär.

Specsavers hade vi på avtal med jobbet. Jättebra service, jättebra glasögon och när jag ville köpa till ett par privata så var de ordentligt rabatterade. Nu i år har vi dock bytt till Synoptik: helt ok service, helt ok glasögon, men när jag ville köpa till privata så var det helt utan någon som helst rabatt och prislistan började på det tredubbla för vad jag sen gick och fick två par glasögon på Specsavers för.
Citera
2024-03-25, 11:57
  #11
Bannlyst
Alltså om man inte har några onormala krav så är ju smartast att kolla in bågar först bland de olika optikkedjorna. Och sedan boka tid för synundersökning. För normala synproblem är ju val av båge minst lika viktigt.

Jag själv väljer plastbågar från Specsavers. Då får man två för priset av en, och synundersökningen ingår väl i princip. Sedan får man lägga till sådan där reflexbehandling.
Citera
2024-03-25, 23:52
  #12
Medlem
Det verkar variera väldigt mycket när det kommer till specsavers.

Många brukar varna för dom och att man bör välja någon annan optiker, men när jag väl gick till optiker för första gången i höstas så chansade jag faktiskt och gick till specsavers.

Kanonbra rakt igenom, och bra priser.

Personalen var jättebra och hjälpsamma, och synundersökningen var väldigt noggrannt genomförd.

Båda glasögonen jag fick stämde precis med min syn, inga konstigheter där heller.

Så jag kan iallafall rekommendera Specsavers
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in