Senaste film jag köpte var..

En av de sämre svenska filmförsäljarna. Vad ska man förvänta sig dock av skåningar?

Det vet jag inte om jag håller med om. Vilka är bättre menar du?

Även om utbudet är skralt emellanåt så är de betydligt billigare på importfilm än övriga. Njutafilms och Studio S släppen är de också billigast på för det mesta.

Vad är det du inte gillar med Kvarnvideo?

Låter som något man kan ta en titt på... eller undvika som pesten. Hade redan typ 20 oseedan filmer innan jag beställde de tolv senaste. Lite för lätt att köpa mer än vad man tittar på...

Det finns ingen anledning att sky dem som pesten. Tro mig, jag vet. Jag köper säkert film för tusen spänn i månaden, minst, och jag har så gjort i över tio år. Av de stora nätbutikerna är CDON sämst enligt min mening. De är dyrast på all film för det mesta, även under kampanj.

Ginza har en hel del billiga filmer runt 5-29 kronor, mest skräp dock, ibland ett och annat guldkorn. Ginza har dock ett skralt utbud och nästan ingen importfilm alls. Där handlar jag främst billiga utgåvor om det finns något intressant i prisklassen 5:- till 29:-.

Discshop har ett bra utbud av både nya släpp samt en hel del importfilm. Dock är de också ganska dyra för det mesta. Det kan vara lönt att kolla in om de har någon kampanj som är intressant annars finns det ingen anledning till att köpa film till deras ordinarie priser, de är för dyra.

Kvarnvideo är en hybrid av Ginza och Discshop. Inte lika mycket att välja på i den billigaste kategorin som Ginza, men betydligt mer importfilm än Ginza och bättre ordinarie priser på övrig film, inklusive import, om man jämför med de övriga två.

Sedan finns det nätbutiker som Disclord/Bluelord, samt DVD-Shoppen som är skojare och lurendrejare. De har ofta påslag på flera hundra procent på importfilmer, samt garanterat dyraste priserna på all övrig film därtill. Stay away!

Det är ett stort minus med att få hem filmer som inte går att spela upp, och sedan när man meddelar dem det så får man till svar att de flesta av deras kunder har vanlig dvd-spelare och inte spelkonsol (vilket jag inte tror stämmer ens) för att sedan inte få pengar tillbaka. Jag postade tillbaks filmerna och fick sedan inget svar. Visst kunde jag mailat och sagt: "hallå? Ni har väl fått filmerna nu? Var är mina pengar?". Men jag tyckte det var för lite pengar för att tjafsa så jag skriver istället in Kvarnvideo på min Svartlista och undviker dem istället.

Jag tycker Discshop är nummer ett. Bra utbud av film och trevlig och lättnavigerad hemsida.

Hmm, jag förstår inte riktigt problemet. Det är ju samma utgåvor av filmerna oavsett om du handlar på Kvarnvideo eller Discshop. Hade du köpt samma filmer från Discshop så hade inte de heller gått att spela upp på din spelkonsol.

Det är alltså kundtjänstens bemötande du var missnöjd med? Att filmerna inte går att se på din spelkonsol är knappast något du kan lasta Kvarnvideo för.

Edit: Är det en PS3 du spelar upp ifrån?

Problemet är att de inte har återdebiterat mig för filmerna. En bättre hemsida hade gjort det utan att jag skulle ligga på dem samt så kan man ju försöka anstränga sig och ha med att "den" och "den" titeln har användare med X eller Y konsol haft problem att spela upp. Var tvungen att googla på det för att inse att det tydligen verkar vara ett vanligt problem med att vissa filmtitlar inte kan spelas upp på vissa spelkonsoler.

Kvarnvideo har bra filmtitlar och okej priser, men om deras kunder inte kan se filmerna som man köpt och sen inte kan få ett vettigt bemötande för att lösa problemet så kan det inte bli annat än underkänt, från min sida åtminstone.

Det rör sig inte om Playstation 3.

Den informationen har väl inte Discshop heller? Att vissa filmer ej går att spela upp på konsol X eller Y? Jag har aldrig sett det någonstans.

Fast att man inte kan se filmerna som man köper från Kvarvideo stämmer ju inte. Det handlar om du inte kan spela upp vissa filmer oavsett vart du köper dem ifrån. Det är återigen inget du kan lasta Kvarvideo för.
Att vissa konsoler ihop med vissa modeller av TV-apparater har svårt för att spela upp vissa DVD/Bluray filmer är ett välkänt problem. Jag tror att du ganska enkelt kan googla dig till en lösning på det problemet.

Sedan håller jag med om att Kvarnvideo borde bemödat sig med att återkoppla till dig. Jag ser det dock inte som någon självklarhet att du ska ha några pengar tillbaka. Det har sålt en fullt fungerande produkt till dig. Att du sedan har problem med att din konsol inte spelar upp alla filmer, det är ju inget som egentligen berör Kvarnvideo.

Ok, vi säger så.

Jag tycker fortfarande Kvarnvideo är skit för det är det enda företag som sålt mig filmer som jag inte kan spela upp. Jag hoppas därmed att de går i konkurs och får aids i röven. Samt att Malmö FF blir nedflyttade till Div 3.

Kontakta tillverkaren av din spelkonsol istället som sålt dig en enhet som inte klara av att spela upp vissa DVD och Bluray skivor. Det verkar mest logiskt tycker jag. Med största sannolikhet anser Allmänna reklamationsnämnden det med. Jag förstår faktiskt inte hur du kan få det till att Kvarnvideo gjort något fel.

Testa att köpa samma filmer som inte funkade i din spelkonsol igen, fast ifrån Discshop den här gången. Tror du att det blir någon skillnad?

Jag är inte nödvändigtvis av den åsikten att Kvarnvideo gjorde fel, allt som allt, utan jag anser mer att jag ogillar Kvarnvideo för att de sålde mig filmer som jag inte kan spela upp. Det gör det samma vems fel det är, jag skulle hatat CDON istället om jag hade haft samma problem från deras sida. Nu var det Kvarnvideo som hade otur med rouletten och då får mitt missnöje ligga hos dem. Annars hade jag nog inte köpt just de filmerna någon annanstans för de var inte filmer jag hade köpt om de inte låg på en rea, som i detta fallet. Jag är fortfarande missnöjd med Kvarnvideo, vill jag återigen understryka.

Min spontana undran är om tankeverksamheten möjligtvis är undermålig hos dig?

Kvarnvideo har sålt till dig en helt ny och perfekt fungerande DVD/Bluray film. Men du ogillar ändå Kvarnvideo för att filmen inte funkar i din defekta spelkonsol? Har jag förstått dig rätt då?