Vann 158 tusen, nu vill Videoslots ha tillbaka pengarna.

I slutet på mailet står det ju att din "self-exclusion" fortlöper. Som jag förstår det har du alltså begärt att bli avstängd men har kunnat spela ändå? Det kanske är det de menar som "tekniskt fel" då de insett att de sitter i skiten som låtit dig spela ändå och nu vill sopa undan spåren.

Jag tycker du ska skicka ett mail tillbaka där du kräver att få se de tekniska detaljerna för att kunna "rådfråga en advokat" och samtidigt nämna att du kommer använda dessa uppgifter för att anmäla att de brustit i rutinerna ang. spelare som begär spelstopp. De vet att de riskerar att tappa sin spellicens om detta kommer fram, precis som nyligen hände Ninja casino, vilket kommer kosta dem stora pengar eller rentav kånka företaget.

De kommer alltså inte gå vidare med detta utan hoppas bara du är dum nog att betala tillbaka frivilligt innan de sopar undan spåren.

Betala inte tillbaka en spänn utan hänvisa till att deras advokater får kontakta dig först.

Gäller inte det återföra pengar som spelare satt in? (tex vid misstänkt penningtvätt eller liknande). De kan ju inte välja att återföra pengar som de utbetalat.

Hur som helst är det klart att de ska bevisa att det varit fel, annars hade de kunnat dra "tekniskt fel" kortet efter varje stor vinst.

Känns heller inte som att mail är vägen att gå.
Har du kollat ts så att mailadressen stämmer?

Om jag var chef skulle jag inte kräva tillbaka pengarna. Jag skulle använda det här som reklam. Se till att det spreds i alla forum och i media.

Varför?

Jo, för många gamla och nya spelare kan nämligen tänka att om ett tekniskt fel inträffat en gång, kanske det inträffar igen och så kliver de in och spelar. Och vips har Videoslots fått nya pengar.

Kontakta media. Då får du säkert behålla pengarna.

Det är aldrig moraliskt fel att ta pengar av casinobolag. Hela deras verksamhet är lurendrejeri.

Ja det kanske är ett sätt. Bör jag prata med dom först om detta eller ska jag bara kontakta media?

Betala inte tillbaka något! Låt de jävla utsugarna hållas och bestrid alla eventuella krav!

Hahaha jag tror inte TS fått ett mejl om han förlorat 150k pga ett tekniskt fel och de nu ska ersätta TS.

Jag tror du missuppfattat det hela.

Mejlet säger motsatsen. Att Videoslots vill ha tillbaka pengarna han har vunnit och satt in på sin bank, därför att vinsten berodde på ett tekniskt fel.

Prata med något som är insatt (advokat) om vad som gäller först.

Fråga vilken punkt i avtalet de hänvisar till.

Känns ju helt sjukt att det kan vara ett tekniskt fel som pågår så pass länge att jag hann spela i ca 2,5h och att jag sen kan ta ut pengarna. Jag var 3 sekunder från att gå ut och spendera en del av min välförtjänta vinst på krogen och bokat en resa.

Kan jag hävda till god tro?