Citat:
Ursprungligen postat av
maxorr
1- På ett riktigt casino eller online casino har du jobbat?
2- Har du haft nån chefs position?
3- Om det har hänt att folk vinner miljonjackpottar, har du kontrollerat personens konto ifråga som vunnit, för kundtjänst sköter ju om sånt?
Citat:
Ursprungligen postat av
maxorr
1- På ett riktigt casino eller online casino har du jobbat?
2- Har du haft nån chefs position?
3- Om det har hänt att folk vinner miljonjackpottar, har du kontrollerat personens konto ifråga som vunnit, för kundtjänst sköter ju om sånt?
1 - Jag har jobbat just nu i 6 år i online casino branschen och innan det var det riktigt casino.
2. Jag har haft 2 chefspositioner under denna tid och jag sitter med topspelare inom casino just nu - kan tyvärr inte bekräfta vilket casino jag jobbar för men jag kan allt tekniskt/payment/VIP inom casino.
3- Kundtjänst sköter endast kontakten med kunden från början, därefter tar lojalitetsavdelningen ärendet ifrån support för att göra ett samtal, se till så att vår andra avdelning kontaktar NetEnt eller vilken provider det nu är och bekräftar vinsten, så fort vinsten är bekräftad så bekrfätar vi detta för kunden också, som blir utbetald därefter.
När en spelare vinner en jackpot som INTE är progressiv, dvs den kommer från spelleverantören, då är det alltid dom som betalar ut pengarna till casinot, därefter betalas det ut till spelaren.
(Har vinsten dock blivit bekräftad av låt oss säga NetEnt, så kommer casinot redan innan leverantören betalat summan att börja betala ut summor till kunden), detta sköts från högre ort, dvs vi har avdelningen för dessa saker).
Och jag kan bekräfta att detta inte är en bluff, då jag känner folk i alla casinon och vi får reda på detta direkt inom alla casinon (vilket casino som vann, dock inte vem kunden är, men vi får info om resterande)
Bara att fråga på mer om du vill