Citat:
Ursprungligen postat av
M1159
Att det tar betalt för bilen är nog ganska vanligt (framkörningsavgift)
Restiden bör vara rimlig men något får man betala för detta.
Att de skickar två "gubbar" för detta enkla jobb skall inte du drabbas av.
Du gör rätt i att ringa upp dem och påtala att du anser fakturan felaktig.
Nyfiken vilket belopp var fakturan på.
Kostnad för servicebil är INTE samma sak som "framkörningsavgift".
Kostnad för servicebil ska täcka upp för leasingavgift, soppa, försäkring, skatt, service, reparationer, trängselskatt, parkering, bilvård m.m.
Ta allt det på ett år och dela på antal arbetsdagar/år så blir det betydligt mer än de 300-500 man normalt tar betalt för servicebil.
Nej det ska såklart inte drabba kunden att de skickar 2 gubbar. Det är bättre att kunden får vänta en vecka tills det finns en ensam gubbe ledig.
Om det sen visar sig att de faktiskt hade behövt vara två så hade kunden fått betala bomtid och sen väntat på att två gubbar kommer.
Man får inte alltid klockrena problembeskrivningar av kunderna.
OBS! Är ej själv röris.