Mobiloperatören 3 är ett skämt!

Jag jobbar själv som säljare åt telenor. Dock via telefon, tycker det du skriver är intressant. Håller totalt med om att operatörerna inte tänker på kunderna. Vi säljare kommer alltid styra in kunden på dom abonnemang och tjänster som vi tjänar mest på, inte kunden.
Det låter ganska sjukt men vi kommer alltid bry oss mer om vår lön än kundens prid.
Jag tillhör en av dom killar som taxerar över millionen, är det någon som undrar något ang denna världen svarar jag gärna.

Läs fakturaspecen... Där står allt...

Men spontant så gissar jag att du betalar 499kr för abonnemanget + en summa för data trafiken. Och sedan gissar jag att du "fick" telefonen när du skrev på, och får det får du betala en förhöjd avgift. Dvs slutsumma 800-900kr/mån.

Hahaha om man tror att mobilsäljare är unika på det området att de försöker styra in kunden på det som de tjänar absolut mest på själva, ja då är det ganska så illa ställt.

I alla företag oavsett logotype som har en säljarkår så finns den mentaliteten, det är ju ett av grundkraven på säljare, att det ska vara "hungriga" och vad motiverar denna hunger bäst? Jo sånt som säljaren själv kan tjäna grova slantar på.

är inte handikappad asså.. läser specen!

mobilen ingår i 499.. alltså borde fakturan ligga på 499..

ne blir operatörsbyte nästa gång..

en notis ang uppsägningstid.

med detta inlägget vill jag inte idiotförklara någon alls, bara göra ett påstående.

när det gäller bindningstid på abbonemang så är det ett avtal man har skrivit på, dvs att man har accepterat villkoren på det avtalet inkluderat uppsägningstid, om det inte förbehåller sig så att man har blivit lurad av försäljaren så gäller avtalet, är det däremot så att man inte har förstått avtalat så ska man ju inte skriva på det från första början, är det något man inte förstår i butiken, så ska man inte skriva på det förräns säljaren har förklarat vad hela avtalet innebär, i detta fallet gäller det såklart att vara kritisk, gärna ställa 100 frågor för mycket än en för lite, som sagt man skriver på ett juridiskt bindande kontrakt, på dessa avtal står i detalj hur mycket man ska betala och hur länge man ska betala, däremot så vet jag att många säljare stressar fram en påskrift, detta ska man skita i, man ska aldrig skriva på ett avtal bara för att "slippa" fler argument om varför man ska ha abbonemanget.
jag har under mina år i branchen stött på många som säger att dom inte förstod vad det va dom skev på och ibland har dom rätt ut sagt, "jag skrev bara på för att han skulle sluta tjata"
detta är aldrig ett argument som håller när man vill avsluta abbonemanget innan bindningstiden går ut.
och att säga att man har blivit lurad håller sällan heller, det är i extremt få fall man får igenom ett sådant argument, och då är det oftast för att företaget har fått in många klagomål på just den säljaren som man kan få igenom den typen av reklamation.

hoppas att mitt budskap inte är för otydligt och att jag inte träffar för många ömma punkter


jag kan ju tilläga att pensionärer och kvinnor är överrepresenterade när det gäller frågor/missuppfattningar ang bindningstid.

Får väl ta och flika in lite här då jag jobbar för 3s kundtjänst och har gjort det sedan 2 månader ungefär. Jag (och mina kollegor) jobbar dock inte på 3 utan ett call-center företag som 3 köper kundtjänst av, men det gör ingen direkt skillnad för kunderna. Kan ju säga att under den korta tid jag jobbat där har jag redan börjat hata säljarna, och speciellt actionsäljarna, för det mesta är de ena riktiga spån som lovar en massa hit och dit som ej stämmer och sedan får vi på kundtjänsten ta skiten eftersom det är till oss kunden ska vända sig vid fel på ab/faktura/telefon etc.

Behöver du "blåsa" eller fulspela kunder för att tjäna de summorna och hur mycket innebär din lön att 3 tjänar på dig?