Tjena,
Det råkar inte vara så att det finns en "knapp" för att stänga av mousepad:en?
Om du skriver modellen du har kan jag kolla upp åt dig.
Jag vet att HP Elitebook/Probook brukar ha en liten vit "prick" uppe i vänstra hörnet på mousepad:en som man kan stänga av den med. Då är den avstängd på hårdvarunivå och byte av drivrutin hjälper inte. Tror jag iallafall

.