problem vid uppstart av windows

Hej, jag har ett ganska kraftigt problem enligt mig.
det är så här att när jag har laddat windows och fått upp bilden "välkommen" så fastnar den sedan och jag ser bara min bakgrunds bild, jag installerade Avast antivirus på den och sedan startade jag om den och nu kommer jag inte in på windows längre, jag har låtit den stå så här nu i ca 20minuter. och jag har försökt göra så att jag ska starta upp den i felsäkert läge men jag hittar inte den "knappen" det står bara F2 för bios och F12 för boot device. sen kommer jag direkt till bilden där windows laddar.
Edit: jag sitter på en fujitsu simens Amilo laptop

uppskattar all hjälp jag kan få! Tack på förhand

mvh

För att komma till felsäkert läge ska du trycka på F8. Men hur det skulle hjälpa vete sjutton?

för att jag tror att det är avast antivirus som krånglar och i felsäkert läge så kan jag nog avinstallera avast och med det så ska datorn fungera igen

Edit: det var avast som krånglade, jag har nu avinstallerat det och nu fungerar allt som det ska! Tack för hjälpen