När ja lägger in mobilen i usben så kommer det inte fram någonting på datan men mobilen kommer det filöverförning och ja tar den så händer det fotfarande inget kan ni hjälpa mig?
Jag hade provat att avinstallera och sedan, installera om PC suit igen, var noga med och följ anvisningarna om när telefonen ska vara ansluten under installationen eller inte, ibland ska man ha den ansluten när man installerar och på vissa modeller inte, Prova det.