tryck på win knappen + R och skriv in "msconfig" gå till liken "autostart", kolla så att Norton är i bockat, ifall inte, bocka för det...
enklaste är väl kanske att installeraom norton...
Ifall du inte gillar Norton, borde du ta och byta ut det direkt mot något annat anti-virus, som t.ex. Avira, kaspersky, nod32...
Efter du har avinstallerat Norton kör du detta verktyg för att ta bort alla rester som finns kvar av Norton.
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
och installera ett nytt AV...
Jag skulle även rekommendera att du uppdaterar och gör en scan med malwarebytes
http://www.download.com/3001-8022_4-10878968.html?spi=3370b73ccccfa7ecbd8accb78bfcc4d0 &part=dl-10804572