Service pack 2 problem

Formaterade min dator igår och idag skulle jag installera service pack 2, allt funkade bra ända tills jag skulle stänga av den, när man har tryckt på stäng av kommer det en ljusblå skärm och det står datorn stängs av eller något. Efter några sekunder brukar ju datorn stängas, men inte min. Något inne i datorn stängs och en lampa på framsidan sluta lysa, men datorn är fortfarande på och det står samma sak på skärmen.
Har testat att låta datorn stå så ett dygn men den stängs inte ändå. Blir så varje gång jag installerar Sp2, så det är inte första gången detta händer.

någon som vet vad felet kan vara?

Jo.. Ring till mig på dagtid när jag jobbar, 08 752 09 29