Biltvätt (automatisk)

jobbar du på mack? Försäkring finns säkert, men jag pratade om mackens ansvar i frågan som inte alls finns!

en försökring gäller alltid så det vet jag inte varför det togs upp, spelar ju knappt någon roll, pyntar man upp självrisken så fixas det ju?! Har jag missförstått dig, eller jobbar du på en bensinstation?

Är det så att man får ersättning så är det för att ägaren till macken är snäll, inte för att han måste! Har tillochmed varit med på TV där en man/kvinna inte fick ersättning någonstanns ifrån (Plus!) och enligt policyn tar ingen ansvar, går säkert att läsa öfr dig om du knegar på en mack!

Nu är jag inte helt insatt i frågorna om vilka försäkringar som gäller om maskinen skadar kundens bil,men sunt förnuft säger ju att kunden åker in i biltvätten och förutsätter att maskinen inte skadar bilen.
Om maskinen slår i bilen/ förstör något som är fast och redigt monterat, p.g.av någon teknisk fuck-up ( de flesta styrs av fotoceller som läser av bilens kontur) brukar/ska maskinen slå av direkt då den stött på motstånd. Det är ju då enkelt att se vad som hänt och inse att maskinen orsakat skada= ngn. form av ersättning till kunden.

Om däremot det ärkunden som gjort fel,inte följt instruktionerna på tavlorna vid infartsdörrarna, ja då är det ju inte vårt fel och då tänker inte vi lätta på lädret

Dessutom har jag inte varit med om någon kund som kunnat bevisa att repona i lacken orsakats av "vår" biltvätt. Det är inte vår sak att bevisa att maskinen inte repat, utan bevisbördan ligger ju alltid på "åklagaren"=kunden.

Vad det än är för material i borstarna så lär det repa, det är ju gruset, inte borstarna som repar lacken i en biltvätt. Gruset tas ju bort av borstarna, oavsett vad dom är gjorda av.

Precis, det finns inget som kan bevisa att maskinen i fråga repat bilen! Och att man får punka vid underspol är vanligare än man kan tro! Men saken är att folk tror att det bara är att knata in till macken att få pengar till försäkringen, men det stämmer alltså! Som jag även skrev tidigare så inkommer endel sånna "försök" även till Statoils koncern som knappt har NÅGOT med privatägda statoil-stationer att göra!

[Vi har två bilar i familjen som båda endast tvättats i automat sen dom var nya. Har gjort det i 2 år med den ena och 2.5 år med den andra (den ena togs ut okt -04 och den andra jan -05). Jag ser inga repor.

Ingen av bilarna är behandlad med någon form av kvacksalveri (Mr Cap el dyl) utan vaxade med flytande hårdvax 2-3 ggr per år.

Biltvätt=repor, en myt att avliva?

Du kan vara lugn, dom kommer...Titta noga i sommar efter en vinters tvättande ska du se, dom syns om man tittar! Annars har du tur, men om några år syns dom!

I tråden snackas det om olika typer av borstar/tvättning (Roterande borstar -Skummgummi snuddar??-Högtrycks tvättning)
Alltså vilken typ av "borstar" är det i nya anläggningar ?

Den enda erfarenheten jag har ,är av att automat tvätta i Volvo mackens gamla anläggning med roterande borstar ,10 år gammal röd bil ,visst var det repor i bilen ,hur många som berodde på automattvätt låter jag vara osagt men tycker själv bilen blev repigare efter att jag började med automat tvätt ,å andra sidan repor på en äldre bil kan man lättare leva med ,bättre tvätta och få av det förbannade vägsaltet som gör att det rostar som fan.

Har dock ny bil ,och för att "skona" den lite handtvättar jag sedan 2 år.
Alltså vilken typ av "borstar" är det i nya anläggningar ?

Jepp, det är möjligt. Man kan också rubba bort reporna.
Men eftersom båda bilarna är leasing, som byts efter 3 år, så bryr jag mig inte.

Det är ju bara tvättrepor som skrivet går dom att rubba bort med enkelhet, men hur många % av Sveriges befolkning har ork nog att göra det/ork att betala för att någon från samhall ska göra det?

Ja det gör jag. Är för närvarande platschef på en station, och har varit inblandad i bensinstationer större delen av mitt liv då en drevs inom familjen under 18 års tid. Nöjd?


Det handlar inte om att vara snäll. Det handlar om ren och skär service. Plus må vara ett bra konsumentprogram, men dom upphöjer ju enstaka fall till allmän lag när sådant här inträffar.
Visst finns det stationsägare som vägrar erkänna att tvätten har gjort något fel, men jag ska be att få upplysa herrn om att dom flesta inte är sådana.

Och nu snackar jag inte om fordonets försäkring, utan om bensinstationens. FINNS det en uppenbar misstanke om att tvätten har skadat en bil så står vi ALLTID för skadan, men i uppenbara fall där vi inte kan anses vara skyldiga gör vi det inte.
Senast för två veckor sedan hade jag inne en herre som ville ha ersättning för lacksläpp som han hävdade hade uppstått i tvätten. Vad han INTE nämnde var (vilket man såg vid första anblick) var att lackjobbet var riktigt pissigt gjort ovanpå en rostig plåt.
Sådana fall ersätter vi självklart inte, då förutsättningarna var riktigt usla.

Min tanke var INTe att vara dryg, frågan var bara om du jobbade där! Inom vilken koncern jobbar du? Privatägd eller är macken ägd av koncernen?

Mjoo, jag sa inte att dom inte hjälper till, men det finns ingen kaosul som säger att ni måste bekosta saker och ting, för ingen kan någonsin säga att just på DIN tvätt fick jag den där repan! Därför finns inte den "servicen" på papper just av den annledningen!

Nu vet inte jag var du jobbar/vem som äger stället, emn om man ser till det jag vet så annsvarar INTE själva huvudsektionen på bensinbolaget för skador som uppstått i en biltvätt, inte änns som dom så äger macken...Det är fortfarande på egen risk man åker in där med bilen...tyvärr! Men det är ju väldigt bra om ni ersätter (har ni gjort det någon gång?), sånt ger ju kunder (eller ger det kanske inte det med tanek på dålig biltvätt? )...Men visst blir det ur egen kassa du ersätter då, för jag antar att du inte ansöker om cash på HQ

Företaget jag är anställd hos är ett privat företag som hyr lokal och mark utav bolaget. Bolaget som sådant har således inget emd detta att göra, utan endast företaget.

Vi har givetvis ersatt skador. Två trasiga bakrutor bl.a. som våran äldre maskin hade sönder. Även lackskador som maskinen hade orsakat av olika anledningar.

Och nej, det finns ingen klausul att stationen är skyldig att ersätta, men det finns heller inget som säger motsatsen. Det står INTE att tvätt sker på egen risk, däremot endast tvättanvisningar som måste följas.

Snälla nån, det säger ju sig självt att företaget måste hållas ansvariga om maskinen uppenbarligen haft sönder en bil. Kunden har köpt en tjänst, dvs att få bilen tvättad, och när tjänsten går katastrofalt fel med skador som följd så får givetvis företaget ersätta kunden.

Repor är däremot en helt annan sak. Som tidigare nämnts, finns det MINSTA misstanke om att tvätten kan ha orsakat skadan ersätter vi den. Men när det gäller repor ska det vilja mycket till, då det inte blir vilka repor som helst om nu maskinen orsakar en sådan.

Och nej vi ansöker inte om pengar någonstans. Som jag tidigare sa har även bensinstationer försäkringar

Jag är dock intresserad av hur du vet vad du säger att du vet?