Citat:
Hej,
Blir inte klok på infotainmentsystemet. Det är en årsm -21. Infotainment heter Columbus tror jag. Det är en stor skärm mitt i centrum.
För att bli bilens huvudförare så måste jag först regga ett Skoda-ID, sen gå igenom en process inne i bilen.
Men det funkar inte.
Det första problemet uppstår när jag försöker regga Skoda-ID via infotainment. Jag kommer bara 90% igenom processen, sen får jag ett generellt felmeddelande. ”ett fel inträffade. Försök igen.” Det känns som att bilen inte får kontakt med Skoda. Jag har testat både med bilens uppkoppling samt med extern anslutning, alltså en wifi hotspot som jag låter bilen använda, men det gör ingen skillnad.
När inte det funkade så reggade jag ett Skoda-ID via Skodaappen. Men när jag försöker logga in med det i bilen så tuggar det bara. Sen får jag ett generiskt felmeddelande, ”Kan inte ansluta”.
Givetvis kommer jag besöka en dealer på måndag, men jag tänkte att nån här kanske har en sån här bil eller vet vad jag gör för fel? Det kanske är nåt simpelt jag missar?
Blir inte klok på infotainmentsystemet. Det är en årsm -21. Infotainment heter Columbus tror jag. Det är en stor skärm mitt i centrum.
För att bli bilens huvudförare så måste jag först regga ett Skoda-ID, sen gå igenom en process inne i bilen.
Men det funkar inte.
Det första problemet uppstår när jag försöker regga Skoda-ID via infotainment. Jag kommer bara 90% igenom processen, sen får jag ett generellt felmeddelande. ”ett fel inträffade. Försök igen.” Det känns som att bilen inte får kontakt med Skoda. Jag har testat både med bilens uppkoppling samt med extern anslutning, alltså en wifi hotspot som jag låter bilen använda, men det gör ingen skillnad.
När inte det funkade så reggade jag ett Skoda-ID via Skodaappen. Men när jag försöker logga in med det i bilen så tuggar det bara. Sen får jag ett generiskt felmeddelande, ”Kan inte ansluta”.
Givetvis kommer jag besöka en dealer på måndag, men jag tänkte att nån här kanske har en sån här bil eller vet vad jag gör för fel? Det kanske är nåt simpelt jag missar?
Min spontana gissning är att det inte är nätverket som är problemet utan provisioneringen mot Skodas backend. Om den stannar konsekvent runt 90 % känns det mer som att något API-anrop fallerar än att bilen tappar uppkopplingen.
Har bilen haft en tidigare ägare? Jag har sett att gamla användare ibland inte avregistrerats ordentligt och då blir det konstiga fel när man försöker sätta en ny huvudanvändare. Att skapa ett nytt Skoda-ID brukar tyvärr inte lösa just det.
Jag skulle också kolla att bilen faktiskt har ett aktivt infotainment-abonnemang och att mjukvaran är uppdaterad. De där VAG-bilarna från den generationen är lite ökända för att digitaltjänsterna lever sitt eget liv ibland.
Hade nog bett verkstaden kontrollera om bilen är korrekt registrerad mot Skodas backend innan de börjar byta hårdvara. Känns mer som ett server-/kontoproblem än ett fel i bilen.