2025-01-23, 17:56
  #13
Medlem
AlexiSexis avatar
Funderar också på detta, ifall man skall starta ärende hos JO eller JK. Jag mailade F-kassan när jag hade ett pågående ärende hos dem angående sjukersättning. Fick svar från dem att jag inte skulle få ersättning från dem så jag tänkte inte mer på det. Lååångt (1+ år) efter att ärendet avslutades snackade jag med någon från kundtjänst som blev chockad när hon läste mailet jag skickade till dem och svaret jag fick från dem då svaret var helt felaktigt. Det visade sig att jag hade rätt till ersättning men eftersom ärendet hunnit bli avslutat så kan jag inte få ersättning i efterhand trots att hon från F-kassans kundtjänst erkände att de gav mig fel information och bad om ursäkt för felaktiga infon hennes korkade kollega gett mig som nu resulterar i att jag inte kan få mina $$$ SOM JAG TYDLIGEN HADE RÄTT TILL NÄR JAG MAILADE DEM DÅ ÄRENDET VAR PÅGÅENDE. Är det JO eller JK som gäller? Får man skadestånd också för att de gav mig fel info när det finns skriftliga bevis på att det där efterblivna puckot är orsaken till att jag gått miste om ersättningspengar?
Citera
2025-01-23, 21:55
  #14
Medlem
Bunnys avatar
Citat:
Ursprungligen postat av AlexiSexi
Funderar också på detta, ifall man skall starta ärende hos JO eller JK. Jag mailade F-kassan när jag hade ett pågående ärende hos dem angående sjukersättning. Fick svar från dem att jag inte skulle få ersättning från dem så jag tänkte inte mer på det. Lååångt (1+ år) efter att ärendet avslutades snackade jag med någon från kundtjänst som blev chockad när hon läste mailet jag skickade till dem och svaret jag fick från dem då svaret var helt felaktigt. Det visade sig att jag hade rätt till ersättning men eftersom ärendet hunnit bli avslutat så kan jag inte få ersättning i efterhand trots att hon från F-kassans kundtjänst erkände att de gav mig fel information och bad om ursäkt för felaktiga infon hennes korkade kollega gett mig som nu resulterar i att jag inte kan få mina $$$ SOM JAG TYDLIGEN HADE RÄTT TILL NÄR JAG MAILADE DEM DÅ ÄRENDET VAR PÅGÅENDE. Är det JO eller JK som gäller? Får man skadestånd också för att de gav mig fel info när det finns skriftliga bevis på att det där efterblivna puckot är orsaken till att jag gått miste om ersättningspengar?
Läs: https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/om-du-inte-ar-nojd
Citera
  • 1
  • 2

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in