Blev blåst på min STORVINST!

Skicka en anmälan till dom som har hand om svensk licens osv så får casinot kanske böter

Jag kommer ge en full redogörelse den dagen jag har satt punkt på denna historia. Den tiden jag har lagt ner på olika vis är enorm, men jag har kommit till upploppet där jag hoppas min envishet kommer bli belönad till slut.

Hej på er.
Jag skrev här i Våras då jag hade vunnit en stor summa pengar på ett Onlinecasino.
Det vi diskuterade då var att dom hade uttagsgtänser som jag inte hade upptäckt innan jag skulle börja ta ut mina pengar. Det var ju helt och hållet min miss att jag inte hade läst mig till det. Men det hade ju inte varit så stort bekymmer ändå, att kunna plocka ut ca 50000:- /7dagar i ca 2 års tid det är ett angenämt problem.

Hursomhelst. Summan jag hade på mitt Casinokonto var 3020980:- sek då hade jag redan gjort ungefär ett tiotal utbetalningar till ett värde av ca 150000:- sek. Då det en dag var dags att få göra ytterliggare en utbetalning på 20000:- så upptäckte jag att Casinot hade blockerat mina uttag, jag tog mig in på kontot utan några problem och saldot stämde, det stod att jag skulle ta kontakt med kundtjänst för ytterliggare information, vilket jag förstås gjorde. Efter många om och men så fick jag till svar att det hade kanske blivit nått fel någonstans, men dom visste inte. Dom bad mig ha tålamod och vänta. Dagarna gick och jag hörde inget från dom, tog kontakt igen och frågade vad i helvete som händer. Fick svar efter några dagar igen att jag skulle ha tålamod. Det gick nån vecka, jag kunde fortfarande ta mig in på mitt konto, saldot var forfarande detsamma kunde göra allt förutom att göra uttag. Under denna perioden så spelade jag inte för 5 öre, vilket jag skrev till dom samma dag som jag upptäckte att dom hade blockat mitt konto att jag inte kommer göra, oavsett hur länge dom skulle jävlas med mig. Men till slut så fick jag ett mail från kundtjänsten, från en kvinna vid namn J****** hon skrev följande "Vi har nu tittat på ditt ärende och bestämt oss för att konfiskera din vinst och låsa ditt konto med hänvisning till Paragraf 13, ha en fortsatt trevlig dag med hälsning J******"

Jag fick en chock, jag kände en panik i kroppen som är svår att förklara. Jag kollade givetvis upp vad Paragraf 13 var för nått. Den betyder alltså, "vi förbehåller oss rätten att konfiskers eventuella vinster och stänga konton om vi misstänker vissa fel eller dylikt".

Jag skrev givetvis ett mail tillbaka och efterfrågade dokumentation på hur dom hade kommit fram till det. Det kunde dom inte ge mig eftersom dom själva inte visste om det egentligen hade varit något fel. Jag blev rasande och visste varken ut eller in. Provade att ha kontakt med kundtjänsten men dom började Ghosta mig. Tog kontakt med Spelinspektionen, olika konsumentvägledare osv. Blev rekommenderad till att anmäla händelsen till ARN, dom skulle vara duktiga att lösa situationer som denna. Jag hade mina tveksamma tankar men tänkte ändå att det är värt ett försök. Gjorde en anmälan i Juni-22, då inkom Casinobolaget med svar till ARN, dom hade en skrivelse som hade kunnat vara skriven av en 13åring. Dom lämnade 5-6 olika möjligheter till att jag hade lyckats vinna, att jag hade fuskat eller manipulerat Casinoservern osv. Bara indicier. Dom skrev även att dom hade kontaktat en oberoende myndighet under tiden jag spelade för att granska mig, den myndigheten hade kommit fram till att jag inte utgjorde något hot mot Casinot. Men då hade huvudägaren till Bolaget valt att göra en egen Mattematisk uträkning på mitt spelande och kommit fram till att jag antingen hade haft en osedvanlig tur eller manipulerat spelet på något vis. Jag hade ju givetvis haft en osedvanlig tur och dessutom satsade jag enormt höga belopp per snurr, 2000:- sek per tryck, därav blev ju vinsterna sjuka. Hur somhelst, det tog ju sin lilla tid att få beslutet från ARN, ungefär 6 Månader. Så nu i Dec-22 fick jag svar, dom hade suttit 6 stycken med olika befattningar och kunskap om fallet. Dom kom fram till att Casinobolaget hade inte lagt fram ett enda bevis för att jag hade fuskat eller att det hade varit fel på spelet eller dylikt, utan dom gav mig helrätt i tvisten och begärde att Casinobolaget skulle betala mig heöa beloppet. Denna gången så slutade Casinot svara även ARN. Dom hade 2 olika datum dom skulle svara ARN med det sket dom i. Nu är ärendet avslutat på ARN och jag får ingen mer hjälp från dom. Kontaktade återigen Spelinspektionen och förklarade ärendet för dom åter en gång, men dom skyddar sig bara med att dom intr hjälper enskilda kunder utan har bara ett övergripande ansvar att se till så olika Casinon följer Svenska regler. Tog kontakt med en Advokatfirma som jag bad skriva ett kravbrev och skicka till bolaget, vilket dom gjorde men även det ignorerade bolaget. Det datumet var satt till 9/1-23. Så nu står jag här. Ville bara dela med mig av min mardröm och upplysa folk om hur våra Svenska regler och myndigheter fungerar, det låter bra med Spelinspektionen och Spellicens osv. Men det finns även stora kryphål i regelverket.

Casinosidan jag spelade på heter www.casinoepic.se och drivs av ett bolag som heter Kanon gaming.
Har inte förän med detta inlägg outat namnet på sidan pga att jag skulle ge dom tid att göra rätt för sig. Men den gränsen är passerad. Jag kommer även i en snar framtid vara med i en av våra stora tidningar för att få berätta min historia.

Kanske är det nån här som kanske kan hjälpa mig eller komma med nått råd? Är så fallet så är jag givetvis oändligt tacksam.

Mvh A

Dessa ägare ber ju om påhälsningar. Varför inte göra som gängkriminella och skicka barn för att hälsa på släkten, polisen har ju svårigheter att klara ut dessa dåd..

FYFAN. Hur har det gått för TS? Jag kan inte läsa hela tråden och hittar inget sista sidorna, inga pengar in?

Jag blev blåst på det något mindre beloppet 10 000 kr av en rumänsk ziggis som driver två scamcasinon för en del år sen och det sa jag till mig själv från början, jag ska ha dessa pengar annars pröjsar jag någon i Rumänien som får sätta eld på hans hus! Jag lyckades ta reda på hans adress och telefonnummer och hans sociala medier. Började vara riktigt jobbig mot honom och förklarade att om du inte gör rätt för dig så kommer du att hamna på sjukhus en längre tid.

Han duckade ändå och det gick så långt att jag började kolla med en rumänsk vän om han kunde hjälpa mig att få kontakt med någon i scammerns hemstad.

Då kom mejlet från CGA (Curaçao Gaming Authority) där nollan hade sin licens. Jag hade kontaktat dem som en sista utväg. Efter mycket mejlade fram och tillbaka där CGA medlade mellan oss och bad om underlag så mejlar nollan mig och skriver att casinot har bytt ägare och vill nu göra rätt för sig 😄 Så nästan två år från det att han stal min vinst så kom 10 000 kr in på mitt konto.

I ditt fall hade jag löst en kontakt med någon på Malta och gjort just det, satt eld på hans hus ordentligt så det brinner ner till grunden. Detta hade jag gjort om jag insett att pengarna aldrig kommer att komma in. Det är för mycket pengar för att kunna leva vidare med opåverkat sinne.

Mitt hat mot dessa svenska myndigheter som leker kontor på jobbet utan att göra ett vettigt handtag blir inte mindre. SpelINSPEKTIONEN kallar man sig, men vad är det man inspekterar egentligen? Var är skyddet för spelaren som blir utsatt? Både MGA och CGA slår dessa klåpare med hästlängder. De är intresserade av att hjälpa dig tillskillnad mot pappersvändarna här i Sverige. Hoppas inte du släppt detta.

Spelinspektionen inspekterar att det kommer in pengar till staten, det är deras enda uppgift och jag skrattar gott varje gång någon pappskalle inbillar sig att något spel minsann går rätt till eftersom man inbillar sig att Spelinspektionen verkligen inspekterar något...

Nu hade ju du inte så bra koll på vad det handlar om. Spelen går ju rätt till? Det är inte där problemet ligger riktigt. Try again.

Mitt hat mot dessa svenska myndigheter som leker kontor på jobbet utan att göra ett vettigt handtag blir inte mindre. SpelINSPEKTIONEN kallar man sig, men vad är det man inspekterar egentligen? Var är skyddet för spelaren som blir utsatt? Både MGA och CGA slår dessa klåpare med hästlängder. De är intresserade av att hjälpa dig tillskillnad mot pappersvändarna här i Sverige. Hoppas inte du släppt detta.

I Sverige är det i första hand allmänna reklamationsnämnden följt av konsumentverket som hanterar tvister mellan spelare och spelbolag, i andra hand är det domstol som gäller. I den bästa av världar hade nog denna uppgift legat på spelinspektionen men nu gör den inte det. Tycker mycket av gnället på spelinspektionen handlar om att folk inte förstår vad deras uppgift går ut på. Med det sagt tar jag inte nödvändigtvis spelinspektionen i försvar, bara ett konstaterande.

MGA löser väl inte heller konflikter mellan spelare och spelbolag? Det går via en ADR, däremot är den modellen beslutande vilket är klart att föredrar framför den svenska modellen som är rekommenderande.

I Sverige är det i första hand allmänna reklamationsnämnden följt av konsumentverket som hanterar tvister mellan spelare och spelbolag, i andra hand är det domstol som gäller. I den bästa av världar hade nog denna uppgift legat på spelinspektionen men nu gör den inte det. Tycker mycket av gnället på spelinspektionen handlar om att folk inte förstår vad deras uppgift går ut på. Med det sagt tar jag inte nödvändigtvis spelinspektionen i försvar, bara ett konstaterande.

MGA löser väl inte heller konflikter mellan spelare och spelbolag? Det går via en ADR, däremot är den modellen beslutande vilket är klart att föredrar framför den svenska modellen som är rekommenderande.