Citat:
Behöver lite råd. Jag har hamnat i en knivig situation här. Min kollega har slarvat bort mina nycklar och någon har fått tag på dem och stulit min bil.
Lite bakgrund:
Vi båda jobbar i en detaljhandelsbutik där några få arbetare har nycklar som ger till gång till hela butiken, nycklarna kan användas för att öppna butikens portar, dörrar, utfarts/infarts grindar, personalrum etc... Jag råkar vara en av dem som har dessa nycklar då jag jobbat här ganska länge, längre än denna kollega som inte har nycklar. Det förkommar väldigt ofta att kollegor lånar nycklar av varandra korta stunder för att kunna öppna/stänga grindar eller dörrar som behövs för lossning av lastbilar exempelvis.
Händelse:
Det hela började drygt två veckor sedan när jag gav mina nycklar till min kollega, vi kallar henne JH. JH behövde öppna en infartsport så att en lastbil med leverans till butiken kunde köra in, det här har gjorts dussintals gånger och är rutin för oss båda. JH öppnade grindens lås och lämnade låset med nycklarna innuti låset hängandes runt grindens stolpe, hon glömde ta ur nycklarna ur låset innan hon började lasta av lastbilen, under tiden som JH lastade av varorna så hade någon, förmodligen en kund, fått tag på låset samt nycklarna innuti som även hade mina bilnycklar utan att JH märkte något. När då lastbilen kör iväg och JH går till grinden för att stänga den märker hon att låset och nycklarna inte längre hängde vid grinden.
Jag får reda på det här illa kvickt, JH får för sig att hon helt enkelt slarvat bort låset och lagt det någonstans utan att minnas då det var väldigt hektiskt i butiken och hon blev stressad vilket händer väldigt ofta. Jag ber JH att hjälpa mig leta vilket hon gör i drygt 1 timma innan hennes pass är över, jag ber JH att stanna kvar och hjälpa till tills vi hittar nycklarna men JH vägrar och hävdar att hon hade något viktigt att göra efter jobbet som hon inte kan missa, jag spenderar dem kommande fyra timmarna med att leta igenom hela anläggningen, innuti butiken och utanför butiken samt kollar igenom övervakningsfilmerna. Övervakningskomerorna är placerade på sådant sätt att grinden inte fångas av kameran men det syns ändå att någon närmar sig grinden och några sekunder senare går därifrån samtidigt som personen stoppar undan någonting rött i fickan (min nyckelband råkar vara röd). Jag misstänker direkt att nycklarna blivit stulna och går direkt till parkeringen där jag också upptäcker att min bil är borta, jag får lite smått panik och ringer polisen för att anmäla en stölden. Jag kontaktar även mitt försäkringsbolag för att kolla vilka möjligheter dem har att ersätta mig för förlusten av nycklarna och eventuellt bilen.
Nästa dag möter jag JH på jobbet igen och förklara situationen till henne samt kräver hon hjälper till med att betala för självrisk och ersättning av nycklar etc... Till min chock får jag ett nej, JH vill inte ge mig en krona och anser istället att det inte är hennes fel att mina nycklar och bilen blivit stulet.
I skrivandets stund har polisen inte fått tag på bilen. Det var en Audi RS6 2014 modell på leasingavtal, värderat till lite under 500k. Jag har även kontaktat leasingsföretaget och förklarat sitationen och bifogat polisnamälan och väntar på svar från dem. Jag ringt försäkringsbolaget och skapat ett ärende men vet inte riktigt om jag kommer få ersättning för allt. Jag har även pratat med chefen och kollat om detaljbutiken kanske kan hjälpa till med ersättning då även butikens nycklar är borta men har inte fått svar ännu. Dessutom måste jag byta lås till lägenheten då personen som har nycklarna och min bil kan även ta sig in i min lägenhet.
Jag har Folksam helförsäkring bil och hus.
Frågor:
1. Hur mycket kan mitt försäkringsbolag ge ersättning och finns det någon risk att jag blir utan ersättning då jag (JH snarare) slarvat bort nycklarna?
2. Kan leasingbolaget kräva mig pengar om bilen inte hittas?
3. Vad har min kollega för skylidigheter vad gäller ersättning gentemot mig för mina nycklar och även bilen som blivit stulet? Kan jag kräva att JH betalar mig självrisken, är det ett brott att slarva bort andras nycklar eller är det talan om en civilrättssituation som jag måste driva?
4. Kan butiken hjälpa till att ersätta kostnaderna då mina nycklar försvann då dem användes under arbetet?
Lite bakgrund:
Vi båda jobbar i en detaljhandelsbutik där några få arbetare har nycklar som ger till gång till hela butiken, nycklarna kan användas för att öppna butikens portar, dörrar, utfarts/infarts grindar, personalrum etc... Jag råkar vara en av dem som har dessa nycklar då jag jobbat här ganska länge, längre än denna kollega som inte har nycklar. Det förkommar väldigt ofta att kollegor lånar nycklar av varandra korta stunder för att kunna öppna/stänga grindar eller dörrar som behövs för lossning av lastbilar exempelvis.
Händelse:
Det hela började drygt två veckor sedan när jag gav mina nycklar till min kollega, vi kallar henne JH. JH behövde öppna en infartsport så att en lastbil med leverans till butiken kunde köra in, det här har gjorts dussintals gånger och är rutin för oss båda. JH öppnade grindens lås och lämnade låset med nycklarna innuti låset hängandes runt grindens stolpe, hon glömde ta ur nycklarna ur låset innan hon började lasta av lastbilen, under tiden som JH lastade av varorna så hade någon, förmodligen en kund, fått tag på låset samt nycklarna innuti som även hade mina bilnycklar utan att JH märkte något. När då lastbilen kör iväg och JH går till grinden för att stänga den märker hon att låset och nycklarna inte längre hängde vid grinden.
Jag får reda på det här illa kvickt, JH får för sig att hon helt enkelt slarvat bort låset och lagt det någonstans utan att minnas då det var väldigt hektiskt i butiken och hon blev stressad vilket händer väldigt ofta. Jag ber JH att hjälpa mig leta vilket hon gör i drygt 1 timma innan hennes pass är över, jag ber JH att stanna kvar och hjälpa till tills vi hittar nycklarna men JH vägrar och hävdar att hon hade något viktigt att göra efter jobbet som hon inte kan missa, jag spenderar dem kommande fyra timmarna med att leta igenom hela anläggningen, innuti butiken och utanför butiken samt kollar igenom övervakningsfilmerna. Övervakningskomerorna är placerade på sådant sätt att grinden inte fångas av kameran men det syns ändå att någon närmar sig grinden och några sekunder senare går därifrån samtidigt som personen stoppar undan någonting rött i fickan (min nyckelband råkar vara röd). Jag misstänker direkt att nycklarna blivit stulna och går direkt till parkeringen där jag också upptäcker att min bil är borta, jag får lite smått panik och ringer polisen för att anmäla en stölden. Jag kontaktar även mitt försäkringsbolag för att kolla vilka möjligheter dem har att ersätta mig för förlusten av nycklarna och eventuellt bilen.
Nästa dag möter jag JH på jobbet igen och förklara situationen till henne samt kräver hon hjälper till med att betala för självrisk och ersättning av nycklar etc... Till min chock får jag ett nej, JH vill inte ge mig en krona och anser istället att det inte är hennes fel att mina nycklar och bilen blivit stulet.
I skrivandets stund har polisen inte fått tag på bilen. Det var en Audi RS6 2014 modell på leasingavtal, värderat till lite under 500k. Jag har även kontaktat leasingsföretaget och förklarat sitationen och bifogat polisnamälan och väntar på svar från dem. Jag ringt försäkringsbolaget och skapat ett ärende men vet inte riktigt om jag kommer få ersättning för allt. Jag har även pratat med chefen och kollat om detaljbutiken kanske kan hjälpa till med ersättning då även butikens nycklar är borta men har inte fått svar ännu. Dessutom måste jag byta lås till lägenheten då personen som har nycklarna och min bil kan även ta sig in i min lägenhet.
Jag har Folksam helförsäkring bil och hus.
Frågor:
1. Hur mycket kan mitt försäkringsbolag ge ersättning och finns det någon risk att jag blir utan ersättning då jag (JH snarare) slarvat bort nycklarna?
2. Kan leasingbolaget kräva mig pengar om bilen inte hittas?
3. Vad har min kollega för skylidigheter vad gäller ersättning gentemot mig för mina nycklar och även bilen som blivit stulet? Kan jag kräva att JH betalar mig självrisken, är det ett brott att slarva bort andras nycklar eller är det talan om en civilrättssituation som jag måste driva?
4. Kan butiken hjälpa till att ersätta kostnaderna då mina nycklar försvann då dem användes under arbetet?
1. Om bilen är leasad så är det ju inte din bil så varför skulle du få ersättning för stölden? Rimligen är det leasingföretaget som skall få ersättning.
2. Står garanterat i avtalet vad som händer vid stöld/olycka etc.
3. Det är inte ett brott att slarva bort någons nycklar. Vid oaktsamhet kan man dock bli ersättningsskyldig.
I det aktuella fallet ligger oaktsamheten främst hos dig. Bilnycklarna skulle alrdig suttit ihop med arbetsnycklarna som du enligt egen utsaga frekvent lånar ut till kollegor.
Det ökar avsevärt risken för att de tappas bort.
4. Det är ditt fel inte arbetsgivarens. Det är givetvis ditt ansvar att hålla koll på dina egna nycklar och inte sätta ihop dem med arbetsnycklarna.
