Hej,
Så här gick det till: I går ville jag avinstallera brandväggen (Zone Alarm) för att installera en nyare version eller annan brandvägg. Avinstallationen gick bra, med påföljande reboot. Efter reboot hade datorn inte tillgång till internet. Datorn ville koppla sig till bredbandet - en ruta dök upp där man skulle skriva in lösenord och användarnamn, nästan som uppringt internet - men det ska man inte behöva göra, har Telia fiber.
I dag kontaktade jag Telia (via IP-telefon, så nätuttaget och routern funkade uppenbarligen bra) som kollade och det dom kan se är att allt funkar. Datorn fick IP-nummer, sa dom. Altså något tjafs på datorn. Jag pillade inte för mycket med inställningar, men gjorde en System Restore tillbaka till i går. Det gav mig inte bredbandsaksess.
Så kom jag på att reinstallera ZoneAlarm och voila, då funkade nätet (jag skriver detta med min egen uppkoppling). Nu har jag en 30 dagars trial av ZA.
MEN - nu när jag väl har nätet så funkar det inte att starta några program. Jag får felmeddelandet "Windows får inte tillgång till den angivna enheten, banan eller filen. Kanske har du inte tillgångsrättigheter till objektet" (på norska, svensk variant kanske låter lite annorlunda). Enbart Chrome och Firefox låter sig startas. Jag har testat med samma ZA-inställningar till t.ex. FileZilla (ftp-program) som till Firefox, men funkar ändå inte. Har tagit bort program från ZoneAlarms Application Control och det funkar inte heller. Eftersom jag kunde starta Windows Explorer och starta ZA-installationen, men inte kan starta några program efter installationen, måste det ha sammanhang med ZA.
Mina frågor är två:
1) Varför får jag inte nätaksess när ZA är avinstallerad? Hur kan man återfå aksessen så att en annan version av ZA kan installeras? (Man kan inte installera en lägre version av ZA med en högre version redan på datorn.)
2) Hur kan jag åter kunna starta alla program, ZA värkar blockera dom.
Kör Windows 7. Någon kunnig och snäll teknikperson som har tips för det ena eller andra problemet?
Så här gick det till: I går ville jag avinstallera brandväggen (Zone Alarm) för att installera en nyare version eller annan brandvägg. Avinstallationen gick bra, med påföljande reboot. Efter reboot hade datorn inte tillgång till internet. Datorn ville koppla sig till bredbandet - en ruta dök upp där man skulle skriva in lösenord och användarnamn, nästan som uppringt internet - men det ska man inte behöva göra, har Telia fiber.
I dag kontaktade jag Telia (via IP-telefon, så nätuttaget och routern funkade uppenbarligen bra) som kollade och det dom kan se är att allt funkar. Datorn fick IP-nummer, sa dom. Altså något tjafs på datorn. Jag pillade inte för mycket med inställningar, men gjorde en System Restore tillbaka till i går. Det gav mig inte bredbandsaksess.
Så kom jag på att reinstallera ZoneAlarm och voila, då funkade nätet (jag skriver detta med min egen uppkoppling). Nu har jag en 30 dagars trial av ZA.
MEN - nu när jag väl har nätet så funkar det inte att starta några program. Jag får felmeddelandet "Windows får inte tillgång till den angivna enheten, banan eller filen. Kanske har du inte tillgångsrättigheter till objektet" (på norska, svensk variant kanske låter lite annorlunda). Enbart Chrome och Firefox låter sig startas. Jag har testat med samma ZA-inställningar till t.ex. FileZilla (ftp-program) som till Firefox, men funkar ändå inte. Har tagit bort program från ZoneAlarms Application Control och det funkar inte heller. Eftersom jag kunde starta Windows Explorer och starta ZA-installationen, men inte kan starta några program efter installationen, måste det ha sammanhang med ZA.
Mina frågor är två:
1) Varför får jag inte nätaksess när ZA är avinstallerad? Hur kan man återfå aksessen så att en annan version av ZA kan installeras? (Man kan inte installera en lägre version av ZA med en högre version redan på datorn.)
2) Hur kan jag åter kunna starta alla program, ZA värkar blockera dom.
Kör Windows 7. Någon kunnig och snäll teknikperson som har tips för det ena eller andra problemet?
!