Utskrift problem med nya Windows

Hade vart grymt tacksam för hjälp

Har precis skaffat ny dator med nya Windows
Jag driver en webbutik baserad på Magento och problemet är när jag skall skriva ut fakturaunderlaget.
Har aldrig haft problem tidigare men med nya Windows kan jag inte skriva ut fakturaunderlagen. Endast mallen som skrivs ut. Ingen kund eller artikelinformation
Nån som har tips?

Nedan kan ni se hur det ser ut och hur det ska se ut

http://www.ladda-upp.com/bilder/82989/fakturaunderlag

http://www.ladda-upp.com/bilder/82990/fakturaunderlad

Kan tillägga att jag inte besitter några bra datakunskaper direkt. Inte tålamod med datorer heller