Faktura på felsökning utan att ha hittat felet!?!??

Jag har haft en kylnisse hemma hos mig för att felsöka min kyl/frys som hade lagt av under natten. De var här i max 30 min, skruvade loss någon front. Stängde av huvudsäkringen, slog på huvudsäkringen. Då gick kylen igång av någon anledning. Nu rullar det som vanligt.

Idag fick jag en faktura på 1000 jävla spänn. " Felsökning, elektronikfel" står det på fakturan.

Har dom rätt att ta betalt för ett jobb där de inte kan säga mer precist vad felet är!? Skulle jag ringa och fråga dom vad det exakta felet är på min min kyl kommer dom inte kunna svar eftersom dom inte gjorde någon grundlig felsökning direkt. Ett stort jävla rån är vad det är!

ja, du har beställt en tjänst och de har utfört den.

Självklart får dom fakturera för utfört arbete, felsökning.

Dom har ju inte hittat något fel! Jag beställde en tjänst. Dvs en felsökning, då förväntar jag mig att de hittar felet. Som det är nu har dom gissat sig till att det är ett elfel.

jag håller på kylnissen, du har fått vad du har beställt.

det är en en felsökning även om man inte hittar felet.

du skulle beställt "felhittning"...

Du måste vara 90-talist av den bortskämda generationen?

Få se nu, du beställde tjänsten felsökning av dem. De åkte hem till dig för att titta på ditt kylskåp och de lyckades till och med få igång kylen igen och du vill inte betala för felsökning för att de inte hittade något fel. Vad fan, de har ju fått igång din kyl igen

Så klart dom ska ha betalt. Dom har ju lag ner tid och arbete på dig.


1000 kr är väldigt billigt för 2 man som lägger minste en timma var på dig.

Hade du varit gladare för om de hade sagt typ "Felsökningen är klar, skiten behöver bara startas om då den hängt sig som en dator kan göra, det är bara att stänga av huvudsäkringen och slå på huvudsäkringen så ska det fungera" Sedan fakturera samma summa + ett extra "PK" tillägg...

Målet med felsökningen är att få grejerna att fungera. Mission accomplished. Många fel går inte definiera närmre, precis som i datorer löser sig mycket av att bara startas om eller eventuellt demonteras och sättas ihop igen.

Du hade ju även fått en faktura om de inte hittat felet!
Så vad gnäller du över?