Citat:
Ursprungligen postat av drennan
Hej
Glömde att godkänna en räkning för betalning i min internetbank förra månaden och den blev aldrig betald. Blev först uppmärksammad om detta misstag när nästa månads räkning kom med en påminnelseavgift, betalade självklart den (3 veckor) förfallna räkningen på en gång. Dock hade ärendet hunnit gå till inkasso, så några dagar senare kom det ett brev med krav därifrån.
Undrar om det är ok att skicka till inkasso innan man skickat ut en påminnelse? Någon påminnelse har jag nämligen inte fått, varför det dröjde så länge för mig att rätta till misstaget. Anser att det borde vara rimligt att kunna kräva en påminnelse först.
Självklart måste dom skicka ut en påminnelse innan dom ddrar det till inkasso, ring både företaget och inkasso bolaget så borde detta lösa sig.