Datorn är frusen under ominstallering

Som followup på min förra tråd. Nu håller jag på att reparations installera datorn. Allt gick bra, jag kom till installering men nu kom det upp en ruta som ber min att ange sökväg till en viss mapp, i bakrunden rör sig den lilla laddnings prylen, men musen är fast och tangentbordet är dött. VAD GÖRA?

Är det USB varianter så måste du byta till gamla vanliga (PS/2) eller sätt på USB stödet för dom i bios.

Asså mitt usb tangentbord och allt funkar, enda tills rutan kommer upp. Testat 2 gånger. Exakt samma sak händer!

Det enda du kan göra är att testa med ett annat tangentbord, gärna en med PS/2 anslutning om datorn tar det.