Jag försöker återställa min HP Pavilion laptop, då den är väldigt seg och program som slutar svara stup i ett. Helst blåsa den helt och börja om men det går inte.
Den har varit på lagning, dvd och moderkortsbyte, men hårddisken är precis som den var innan.
HP har en egen partition med operativ recovery m m. Inga skivor eller sådant finns.
Alla systemåterställningar som finns i windows och HP:s egna recovery mangager ger ingenting. Går jag in i system restore vid uppstarten så blir det bara en blank ljusblå skärm med en muspekare modell större. Inget mer. Vad göra? Installera om windows verkar ju inte funka i Vista. Formatera C:? antar att det blir samma blåa skärm och då är jag helt körd...
Innan jag kontaktar HP support som tar betalt så tänkte jag be om lite tips här vad jag ska ta mej till.
Seriösa svar tack