Citat:
Ursprungligen postat av
Sala026
Jag har reklamerat några, men det funkade inte för mig att nämna speltransaktioner och mcc-kod, då banken besvarade med att
Vi beklagar att du har blivit utsatt för ett bedrägeri. Du har dock godkänt de aktuella korttransaktionerna i din egen mobila enhet, efter att ha fått information om transaktionerna. Transaktionerna är därför behörigen gjorda och du är betalningsansvarig för det reklamerade beloppet.
Banken kommer därför inte att ersätta dig för det inträffade.
Vid en betalning som görs med ett bankkort – oavsett vad det gäller - ansvarar banken endast för att själva betalningen genomförs på avtalat sätt. Några krav mot banken för att en vara inte erhållits, är felaktig, eller skadad etc. kan således inte ställas mot banken.
Även om banken inte har något ansvar för annat än själva kortbetalningen, kan banken ändå försöka hjälpa en kortinnehavare att få tillbaka sina pengar. Vid sådana försök tillämpar banken de internationella regelverk som gäller världen över för kortbetalningar. Tyvärr har det inte varit möjligt att starta en sådan reklamationsprocess i ditt ärende då dina kortbetalningar avser betalningar till en så kallad betalningsförmedlare, vilket gör att banken saknar reklamationsrätt.”
Så jag har sedan testat att reklamera men då ljugit att jag köpt vara av företag och inte fått den levererad. Då har det fungerat
Vilken bank om jag får fråga?
Det finns lagar som säger att kort transaktioner som går till spel om pengar måste ha mcc kod 7995 (gambling), förutsatt att sidan inte har svensk licens.
Dåligt att banken inte ens vill hjälpa till och påbörja ett ärende. Jag hade inte gett upp om jag var du.