Skvaller om United Family Fia (Sofia Palm)

IVO:s ställningstagande till ditt klagomal


Du har skickat in ett klagomål till Inspektionen för värd och omsorg (IVO) om Familjerätten Sydost i Enskede-Arsta-Vantörs stadsdelsnämnd.

IVO kommer i nuläget inte att genomföra någon tillsyn av verksamheten. Ansvariga for verksamheten är skyldiga att ta hand om och utreda klagomål och synpunkter. Du har därför möjlighet att skicka ditt klagomål direkt till ansvariga för den berörda verksamheten och fa det utrett.

IVO granskar inte klagomålet i den del som gäller tjänstefel. Tjänstefel regleras i
brottsbalken och faller under allmänt tal. Det är därmed en uppgift for åklagare att väcka talan om sådana brott och en uppgift for polisen att utreda dem.

Vi har registrerat dina uppgifter och kan komma att använda dem tillsammans med andra uppgifter för att göra riskanalyser inför kommande tillsyner. Vi prioriterar att genomföra tillsyn där vi bedömer att riskerna för brukare och patienter är störst.


Tillsynen innebär en granskning av att verksamheten uppfyller krav och mal enligt lagar och andra föreskrifter samt beslut som meddelats med sådana föreskrifter (13 kap. 2 § första stycket SoL).

Det finns dock inte någon bestämmelse som innebär att IVO är skyldig att utreda en anmälan frän en enskild person.

Inspektionen för värd och omsorg