2019-09-03, 16:22
  #241
Medlem
Hej , dom har så kallade battles (där man möter andra casinospelare i turneringsform samma uppbyggnad som i poker sngs ) där ebjduder dom oxå så kallat steps alltså man köper in sig för 30euro i step 2tex o 10spelare deltar o 3 får pris till nästa step där inköp är värt då te x 100e, o så har dom det så upp till step 5 där inköp är 600e.

O då kan man ofc välja att köpa in sig direkt till step 5 för 600e

Och i mitt fall sätter jag in 14000kr för att köpa in mig direkt till step 4 och 5 , så jag sitter alltså med 2inköp 2 biljtter till högsta steppet 5 värde 600e styck 12t kr,pengar jag alltså precis satt in till att deltaga i dessa.

Den första vinner jag vinst utbetalt 29000kr in på kontot den andra kommer jag 3a i vinst 8t kr precis när den 2andra turneringen ska avlutas o pengarna ska betalas ut ( i det läget har jag redan fått in de första 29t ) så loggas jag ut.

Kontaktar livechat dom säger att det blivit något tekniskt strul men vet inget mer, jag kommer in på mitt konto en halvtimme senare o då har dom nollat konto.

Så mina pengar vinster alltså de 37000kr är bortagna.

Det som skett dom har haft tekniskt strul med battlesen , då någon eller några har fått tag i biljetter utan att behöva betala för dom, (inget av detta har man kunnat se eller påverkat själva utgången av battlesen spelmässigt), o här börjar strulet att dom kan ta tillbaka vinsterna p g a av tekniskt strul råder ingen tvekan om (surt ofc då man redan räknat in de 37t) , men jag känner ju till o förstår deras klausuler då jag levt på spel o gjort hela mitt liv.

Jag förklarar för dom att jag har precis satt in 14000kr för att använda till att deltaga i dessa battles (o allt syns ofc glasklart i min historik ) efter veckor av utredning o x antal chat timmar kommer dom fram till att jag inte är en av dom som kommit över biljetter utan att betala för dom fine.

O nu beslutar dom alltså att turneringarna blir voidade cancelerade o det e här dom begår felet dom återbetalar alltså inte mina inköp på 12t i dom 2styck step 5 turneringar jag vinner o kommer 3a i utan dom behåller pengarna ( pengar jag alltså precis satt in för att deltaga ).

O detta är självklart mot alla regler o villkor rent bedrägeri eller för att förenkla i detta fall av mina insatta pengar har jag haft 0 % chans att få någon återbetalning alls skulle vilja se den gaming authority som skulle godkänna det.

Ska tilläga att jag normalt inte håller på med så låga summor iaf inte lägger energi på dom (ingen skullle tro mig om jag nämnde olika summor i olika spelsammanhang här o hur man kan tjäna på det, men det är en annan femma, men för att klargöra lite bara ). Men detta är ju så uppenbart felaktigt
Citera
2019-09-03, 17:22
  #242
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av mellon29
Hej , dom har så kallade battles (där man möter andra casinospelare i turneringsform samma uppbyggnad som i poker sngs ) där ebjduder dom oxå så kallat steps alltså man köper in sig för 30euro i step 2tex o 10spelare deltar o 3 får pris till nästa step där inköp är värt då te x 100e, o så har dom det så upp till step 5 där inköp är 600e.

O då kan man ofc välja att köpa in sig direkt till step 5 för 600e

Och i mitt fall sätter jag in 14000kr för att köpa in mig direkt till step 4 och 5 , så jag sitter alltså med 2inköp 2 biljtter till högsta steppet 5 värde 600e styck 12t kr,pengar jag alltså precis satt in till att deltaga i dessa.

Den första vinner jag vinst utbetalt 29000kr in på kontot den andra kommer jag 3a i vinst 8t kr precis när den 2andra turneringen ska avlutas o pengarna ska betalas ut ( i det läget har jag redan fått in de första 29t ) så loggas jag ut.

Kontaktar livechat dom säger att det blivit något tekniskt strul men vet inget mer, jag kommer in på mitt konto en halvtimme senare o då har dom nollat konto.

Så mina pengar vinster alltså de 37000kr är bortagna.

Det som skett dom har haft tekniskt strul med battlesen , då någon eller några har fått tag i biljetter utan att behöva betala för dom, (inget av detta har man kunnat se eller påverkat själva utgången av battlesen spelmässigt), o här börjar strulet att dom kan ta tillbaka vinsterna p g a av tekniskt strul råder ingen tvekan om (surt ofc då man redan räknat in de 37t) , men jag känner ju till o förstår deras klausuler då jag levt på spel o gjort hela mitt liv.

Jag förklarar för dom att jag har precis satt in 14000kr för att använda till att deltaga i dessa battles (o allt syns ofc glasklart i min historik ) efter veckor av utredning o x antal chat timmar kommer dom fram till att jag inte är en av dom som kommit över biljetter utan att betala för dom fine.

O nu beslutar dom alltså att turneringarna blir voidade cancelerade o det e här dom begår felet dom återbetalar alltså inte mina inköp på 12t i dom 2styck step 5 turneringar jag vinner o kommer 3a i utan dom behåller pengarna ( pengar jag alltså precis satt in för att deltaga ).

O detta är självklart mot alla regler o villkor rent bedrägeri eller för att förenkla i detta fall av mina insatta pengar har jag haft 0 % chans att få någon återbetalning alls skulle vilja se den gaming authority som skulle godkänna det.

Ska tilläga att jag normalt inte håller på med så låga summor iaf inte lägger energi på dom (ingen skullle tro mig om jag nämnde olika summor i olika spelsammanhang här o hur man kan tjäna på det, men det är en annan femma, men för att klargöra lite bara ). Men detta är ju så uppenbart felaktigt

Om de nu kommit fram till att du betalat för biljetterna, hur motiverar de då att de ändå snor pengarna?
Citera
2019-09-03, 17:49
  #243
Medlem
KungPuks avatar
Säkert nån anställd som spelat lite hårt?
Citera
2019-09-03, 18:38
  #244
Medlem
Det är just det dom inte gör eftersom det inte går.
Citera
2019-09-03, 20:05
  #245
Medlem
Copiadyos avatar
"O nu beslutar dom alltså att turneringarna blir voidade cancelerade o det e här dom begår felet dom återbetalar alltså inte mina inköp på 12t i dom 2styck step 5 turneringar jag vinner o kommer 3a i utan dom behåller pengarna ( pengar jag alltså precis satt in för att deltaga )."


Vad svarar dem när du säger att du faktiskt betalat inköp och vill ha tillbaka inköpen då?

Spelinspektionen lägger sig ju inte i enskilda ärenden men det gör Arn och i andra hand gå till domstol och gör en civilrättslig stämning mot videoslots och du har historiken sparad.
Citera
2019-09-03, 20:17
  #246
Medlem
Hoppas allt är bra med dig. Jag kontaktar dig idag gällande ditt ärende om en battle som du spelat hos oss via Battle of slots. Vi har noggrant gått igenom ditt ärrende och följt våra interna procedurer för att undersöka detta så bra vi kan. Då din vinst kom ifrån ett tekniskt fel så har vi tagit beslutet att inte göra någon återbetalning.

Jag vill påminna dig om att när du registrerat dig på vår hemsida har du accepterat våra användarvillkor som säger följande:

1.7. Om Videoslots.com oavsiktligt krediterar ditt konto med vinster som inte tillhör dig på grund av ett tekniskt eller mänskligt fel, då kommer beloppet att fortsätta tillhöra Videoslots.com, och beloppet kommer att överföras från ditt konto. Om du, innan Videoslots.com blev medvetna om felet, tog ut medel som inte tillhörde dig, utan inverkan på andra åtgärder som lagen medger, kommer det oavsiktligt utbetalda beloppet att utgöra en skuld som du har till Videoslots.com. Utifall en felaktig kreditering, är du skyldig att meddela Videoslots.com omgående via mejl.

Det är bara det att jag inte pratar med dom om min vinst på 37t utan om mitt faktiska inköp alltså biljett inträdet , så vad kan man säg när dom inte begriper bättre.
Citera
2019-09-04, 02:12
  #247
Medlem
Alltid tekniskt fel när dessa kasinon förlorar istället för att stå sitt kast som alla andra som jobbar med gäst och kundservice.

Behåll pengarna och undvik dom men rör inte heller pengarna, har ingen aning hur sådant här funkar. Prova att flytta dom till ett annat konto ifall dom går på din bank och vill reklamera eller något.

Men undvik att röra dom på ett tag så att du hamnar i skuldfällan för då är dina pengar inte värda något i längden.
Citera
2019-09-04, 05:54
  #248
Medlem
Gesaffelsteins avatar
Att folk fortfarande spelar på dessa bluff-siter. Alltid nåt jävla tekniskt fel när någon drar in en summa över 70K.
Citera
2019-09-04, 05:56
  #249
Medlem
marcus90_kungs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av KristusKorus
Tekniskt fel??? Ryser av tanken här. Här har du ärligen kammat hem över hundra papp och de skyller på tekniskt fel. Be dem dra åt helvete rent utsagt
Man undrar ju hur ett sådant "tekniskt fel" har kunnat inträffa? Om det "tekniska felet" istället snuvat TS på en vinst, hade de då mejlat om att ge han den vinsten ändå?
Citera
2019-09-04, 23:48
  #250
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Stepbrother
Hej,

Igår vann jag 158 tusen på videoslots på spelet Rasputin.
Fick pengarna till kontot, men kort därpå så fick jag mejl om att det blivit tekniska fel i samband med att jag spelade och videoslots kräver mig tillbaka på pengarna.

Finns det något jag kan göra?

Hur har det gått??
Citera
2019-09-27, 23:01
  #251
Medlem
Citat:
Ursprungligen postat av Akcamallis
Hur har det gått??

Ursäkta sent svar. Det har gått bra. Fick behålla pengarna men videoslots har spärrat mitt konto för fortsatt spel. Fair enough!
Citera
2019-10-16, 10:52
  #252
Medlem
Zyclone-Bs avatar
Citat:
Ursprungligen postat av Stepbrother
Ursäkta sent svar. Det har gått bra. Fick behålla pengarna men videoslots har spärrat mitt konto för fortsatt spel. Fair enough!

Win, win med andra ord
Citera

Skapa ett konto eller logga in för att kommentera

Du måste vara medlem för att kunna kommentera

Skapa ett konto

Det är enkelt att registrera ett nytt konto

Bli medlem

Logga in

Har du redan ett konto? Logga in här

Logga in