Varning för Swedfonenet AB / IT-butiken!

Hej, jag ringer från Telenor och erbjuder...

...så lät det i telefonen när han ringde till min sambo. Ett nytt abbonemang och en Iphone4 16Gb för 499 kr/månad....avtalet spelades in och sambon väntade på sin telefon.

Efter ett par dagar ringde killen och sa att inspelningen blev brusig så han måste göra om den, sambon hade inte tid så han skulle ringa igen. Då ringde jag Telenor som inte hade en aning om vilka Din mobil upplan AB var....tog ett abbonemang hos telenor istället, samma telefon för 399 kr/månad.

Bedrägeri kommer det att stå i polisanmälan om han inte droppar ärendet när han ringer ikväll och tror att han ska spela in ett avtal!

Anmälarna, som i flera fall är småföretagare, har blivit uppringda av säljare från IT-Butiken i Uppsala som erbjuder telefontjänster, framför allt att byta operatör till Uppsalabaserade Swedfone.

IT-Butiken är återförsäljare åt telefonoperatören Swedfone i Uppsala. När UNT kontaktar Swedfones ägare Simon Varedian säger han sig inte känna till polisanmälningarna.

Företaget upplyste inte henne om att hon skrivit på ett avtal utan ångerrätt.
Ingrid Nilsson har inte anmält det inträffade till polisen eller Konsumentverket. Men Konsumentverket har tidigare fått in åtta anmälningar mot IT-butiken och Swedfone.

Mannen som ringde från IT butiken i början på januari skulle ordna ett nytt abonnemang för både den fasta telefonin och för mobiltelefonen för den jordbruksfastighet som Sune hade tidigare. Han skulle köpa Sunes tidigare abonnemang, betala för slutfakturan och också ge 2500 kronor för att han tecknade ett nytt abonnemang hos IT butiken och Swedfone. Men så blev det inte. Istället fick Sune en slutfaktura på drygt 8.000 kronor från sitt gamla telefonbolag, den höga summan beror på att han enligt det gamla telefonbolaget gjorde ett kontraktsbrott.

Säljarna från IT-butiken, ringer på uppdrag av Swedfone. De ger sken av att de samarbetar med Telia, men det är enligt Telia falsk marknadsföring. Salabon Christina Berglind är en av dem som har råkat ut för deras aggressiva marknadsföring.

De ringer upp dig och säger att Telia Sonera upphör med abonnemanget och att Swedfone tar över. Anmälningarna strömmar in till Konsumentverket och nu rasar Telia mot bluffen som drabbat många pensionärer.
- Det är ett stort branschproblem och här måste branschen agera tillsammans, säger Malin Frenning, Sverigechef på Telia.


Företaget Swedfone påstår att det inte finns någon ångerrätt. Genom att hävda att personerna tecknat sitt abonnemang via sin enskilda firma gäller inte ångerrätten och avtalet är bindande från dag ett. Det är inte bara kunder hos Telia som drabbats utan även kunder hos Tele2 och 3 har lurats att tro att de måste teckna nya abonnemang. I vissa fall har Swedfone lovat att avtalet kan brytas men då mot en avgift på 2 000 kronor.

Hittills i år har bolaget Swedfone anmälts 54 gånger till Konsumentverket, mer än någon av operatörerna. Konsumentverket har därför inlett ett granskningsärende mot företaget Swedfone.