Behöver hjälp!

Har fått något virus på min dator. När jag skall öppna min e-post eller i övrigt öppna flikar kommer det upp en tom sida där det står "Internet Explorer cannot display the webpage". Oavsett vad jag försöker att göra, kommer jag i princip ingenstans, eftersom meddelandet ploppar upp i tid och otid. Det är endast på flashback jag kan öppna flikar. Behöver hjälp att återställa datorn till ett normalt läge. Till saken hör att jag är fullkomligt inkompetent vad det gäller datorer så det vore ju underbart om någon pedagogiskt sinnad herre eller dam skulle kunna hjälpa mig...

Tack på förhand.

1. Skaffa antivirus
2. instalera antivirus
3. funkar inte det -> formatera om
4. Fel postat -> Datoranvändning - MS Windows

problemet är att jag inte kan öppna någon flik när jag ska tanka hem antivirusprogrammet...

testa starta datorn i felsäkert läge med nätverk, ladda ner, installera, uppdatera, scanna med malwarebytes 2 gånger

http://www.download.com/3001-8022_4-10878968.html?spi=ed05418e33a18cff2f8faf4252a361a9

sedan gör du en scan med denna
http://us.trendmicro.com/us/products/personal/CWShredder/index.html

tillslut postar du en hijackthis logg här

ladda ner och starta hijackthis, välj "do a system scan and save a logg file" efter några sekunder kommer det upp text, kopiera och posta här.

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/qsg

IT-säk -> Windows

/Mod