Citat:
Ursprungligen postat av
shmuunk
Sambon har startat en sajt för make up produkter och annat fruntimmers tjafs, alltså en webshop man kan beställa ifrån.
För att göra det optimalt hänvisade it företaget att dem rekomenderar att man även bör registrera sig som kund när man handlar för att på såsätt ha koll över kundbasen och kunna skicka ut nyhetsbrev/erbjudanden/you name it!
Efter en viss tid så fungerar dock inte registreringen, du kan regga ett konto och det ser ut som att det är OK men kan sedan inte logga in, inte heller i admin panelen kan man se att kontot är registrerat, någonstans brister det alltså.
Enkel webshop byggd i WP, vad kan felet va? Vart ska man felsöka?
Kontakta dem som byggde sidan tänker ni, det har vi redan gjort och dom påstår att allt är okej och vill ha mer betalt för att titta närmare, och det är ett rakt nej från henne då sidan är så pass ny så jag fick den riljanta idén att vända mig till experterna på FB. Snälla hjälp henne/oss lösa problemet!
Utan att ha sett loggar eller andra felmeddelanden är min gissning att planeterna står fel.
Har nån ändrat på nån connectionsträng till databasen?
Funkar siten i övrigt?
Finns det nåra loggar nånstans? Vad står det i dem?
Om du försöker regga dig på siten och kollar i networkfliken i webläsaren (klicka på F12 och välj netwwork), ser du att anropet går iväg och att du inte får några fel där å då?
Helt omöjligt att sia om vad som pågår här utan att veta nånting alls mer än att det inte fungerar.