Andersson ny TV -Får ej fram HDMI bild

Köpt en Andersson LED5546UHDA tv som jag ej får bild i HDMI'n på. HDMI-sladden är guldplätterad och ny, ej fel på sladden och söker bilden på pcn men de nada, stendött i båda HDMI-uttagen.

Vad gör jag nu? Enligt instruktioner ska det fungera och det fungerade fint på gamla Samsungen. Butiken vägrar hjälpa då de "Ej kan alla modeller" Har letat tillverkade men hittar ej nummer till någonstans där de hjälper en. Ingen teknisk support.

Vill inte behöva returnera.

(Och om någon pallar får jag ej igång chromecasten heller men kanske telen där, vet ej)

Ursäkta en dum fråga. har du valt källa? finns det 2 hdmi uttag. kanske om du provar den andra?

Hur har du kopplat?
HDMI från PC till TV?
Och du har valt rätt källa på TVn?

PC till TV ja.

Naturligtvis har jag rätt källa på tv'n. Är enbart en av HDMI'na som lyser för att kunna välja den så den är registrerad i tvn men fungerar ej ändå.

Har du testat något annat än din PC?
Har du testat annan kabel?

Har enbart en kabel och den är guldplätterad och ny använd i förra tv'n där den fungerat perfekt. Enbart i nya tv'n den ej fungerar. Datorn får inte in någon skärm och tv'n är stendöd.

Ibland kan man behöva identifiera extern skärm eller välja speglad skärm i grafikinställningar genom att högerklicka på skrivbordet i Windows, du kan också testa att ändra upplösning.

Låter märkligt att butiken inte vill hjälpa till.
Ta med sladd och dator till närmaste Netonnet och be dom koppla in datorn på rätt TV.
Annars häv köpet.

Kolla förresten att datorn har rätt upplösning och klockfrekvens för TVn.

Har gjort, PC'n hittar tv'n men skärmen "No signal" Fyrdubbelt kollat att sladden sitter som den ska.

Försöker få tv'n returnerad nu men butikens sida tar ej emot kvittonumret så jag får ringa dem imorgon. För jävla synd att behöva returnera den då den hade många fördelar men kan detta ej lösas får den skickas tillbaka.

Har ej möjlighet att åka runt med min dator sådär. Ja det får väl bli en retur då, särskilt som de vägrar hjälpa mig. Mitt sista hopp var flashback men kan inte ni heller är det kört. Aldrig varit med om en tv som inte HDMI'n går att finna automatiskt och direkt på om sladdarna sitter rätt.

Klockfrekvens? Vad är detta och var finner man det?

Ah, ser nu..har ingen aning om de här sakerna eller hur man gör med något liknande.

Testa om din chromecast fungerar.