Ni som beställt från Thomann.de

Jag förstår också att Thomann gör många rätt. Men deras kundservice har för min del varit heeeeeeeeeeeeeeeelt oacceptabel. Efter att ha fått 2 elgitarrer levererade(olika tillfällen), båda trasiga och sedan urgångna ur sortimentet så tog det mig till sist 6 månader att ge thomann 5000 för att senare bestämma mig för att jag aldrig mer vill handla där i hela mitt liv och begära en refound. Waste of fucking time! Supportar numera hellre localshops har jag kommit fram till. Någon hundralapp extra och du får riktig service och du supportar affärerna. Älskar att shoppa online dock Men som sagt.. Aldrig mer från thomann.

Har beställt en synth. Levererar Thomann direkt till dörren? Har dock ej angett min portkod.

Upplevde kundservicen precis tvärtom. Beställde elektrisk fiol. Fick den igår och upptäckte att g-strängen var trasig. Mejlade dem igårkväll och när jag kom hem från jobbet idag har jag fått svar; de erbjöd att skicka mig ett nytt sträng-set. Inga krångligheter alls och snabbt svarat.

Beställde en akustisk bas (Harley Benton) från Thomann (första gången jag handlar där) och är mycket nöjd. Billig, prisvärd och skön att spela på. Levererades igår, leveranstiden var ungefär 7 dagar från det att jag gjorde beställningen.

Satt och kollade på dessa Harley Benton akustiska basar. Är du fortfarande nöjd? Eller är det bättre jag köper Ibanez eller Fender för några extra hundringar?

För att förtydliga. Det intrycket jag har fått är att de akustiska basarna, även de billigare sorterna som Harley Benton, är bra. Problemet är följande: Eftersom de är just billiga så finns risken att de har försetts med exempelvis stämskruvar och strängar som är av undermålig kvalitet och som kommer behöva bytas ut inom en relativt snar framtid. I mitt fall behövde även greppbrädan justeras eftersom basen skorrade när man spelade på den.